Ingin bekerja di salah satu perusahaan telekomunikasi terbesar di Indonesia? Ingin menjadi bagian dari tim yang membantu jutaan pelanggan menikmati layanan Telkomsel? Jika ya, maka Lowongan Customer Service Grapari Telkomsel Bandung mungkin adalah kesempatan yang Anda tunggu-tunggu.
Artikel ini akan membahas detail lengkap lowongan kerja Customer Service Grapari Telkomsel di Bandung. Dari kualifikasi yang dibutuhkan hingga cara melamar, semua informasi yang Anda butuhkan untuk mengajukan lamaran akan dijelaskan. Simak artikel ini sampai akhir untuk meningkatkan peluang Anda mendapatkan pekerjaan impian ini!
Lowongan Customer Service Grapari Telkomsel Bandung
Telkomsel, sebagai operator seluler terkemuka di Indonesia, selalu berkembang dan berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggannya. Saat ini, Telkomsel sedang membuka lowongan untuk posisi Customer Service di Grapari Telkomsel Bandung.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Telekomunikasi Selular
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Bandung, Jawa Barat
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp5.000.000 – Rp6.000.000 (Tergantung pengalaman dan kinerja)
- Terakhir: 31 Desember 2024
Kualifikasi
- Memiliki pendidikan minimal Diploma (D3) dari berbagai jurusan
- Memiliki pengalaman kerja sebagai Customer Service minimal 1 tahun (lebih diutamakan)
- Mampu berkomunikasi dengan baik dan lancar, baik secara lisan maupun tulisan
- Memiliki kemampuan interpersonal yang kuat dan ramah
- Dapat bekerja dalam tim dan memiliki etos kerja yang tinggi
- Mampu menyelesaikan masalah dengan cepat dan efisien
- Dapat bekerja di bawah tekanan
- Menguasai komputer dan internet
- Bersedia bekerja shift
- Mempunyai motivasi untuk belajar dan berkembang
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial
- Memberikan informasi tentang produk dan layanan Telkomsel
- Membantu pelanggan menyelesaikan masalah terkait dengan layanan Telkomsel
- Melakukan proses aktivasi dan registrasi kartu Telkomsel
- Menangani pengaduan pelanggan dan memberikan solusi yang tepat
- Menjalin hubungan baik dengan pelanggan dan membangun loyalitas
- Memperoleh informasi tentang kebutuhan dan keinginan pelanggan
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Keterampilan komunikasi yang sangat baik
- Keterampilan pemecahan masalah
- Keterampilan interpersonal yang kuat
- Kemampuan beradaptasi dengan cepat
- Kemampuan bekerja di bawah tekanan
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- BPJS Kesehatan dan BPJS Ketenagakerjaan
- Peluang pengembangan karir
Cara Melamar Kerja di Telkomsel
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui situs resmi Telkomsel di https://www.telkomsel.com/about-us/careers. Anda juga bisa datang langsung ke Grapari Telkomsel di Bandung untuk menyerahkan lamaran Anda.
Selain itu, Anda juga bisa melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya seperti Jobstreet, Indeed, dan LinkedIn.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja yang harus saya perhatikan ketika melamar pekerjaan ini?
Saat melamar, pastikan Anda menyertakan semua dokumen yang dibutuhkan, seperti Curriculum Vitae (CV), Surat Lamaran, dan Foto terbaru. Perhatikan juga tata bahasa dan kerapihan dalam membuat dokumen lamaran.
Apa saja yang diujikan dalam proses seleksi?
Biasanya proses seleksi meliputi beberapa tahapan, seperti tes tertulis, psikotes, dan wawancara.
Apakah ada persyaratan khusus untuk posisi Customer Service Grapari Telkomsel?
Selain kualifikasi yang telah disebutkan, biasanya Telkomsel juga memiliki persyaratan khusus, seperti berpenampilan menarik, memiliki suara yang jelas, dan memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan.
Apakah ada tips untuk mempersiapkan wawancara?
Siapkan diri dengan baik dengan mempelajari informasi mengenai Telkomsel dan posisi Customer Service. Berlatihlah untuk menjawab pertanyaan-pertanyaan yang mungkin diajukan dalam wawancara.
Bagaimana cara untuk meningkatkan peluang diterima?
Tunjukkan antusiasme dan dedikasi Anda terhadap pekerjaan. Persiapkan diri dengan baik dan tunjukkan kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik.
Kesimpulan
Lowongan Customer Service Grapari Telkomsel Bandung adalah kesempatan yang baik untuk Anda yang ingin berkarier di bidang telekomunikasi. Pastikan Anda memenuhi semua kualifikasi yang dibutuhkan dan siap untuk bekerja dengan penuh dedikasi. Untuk informasi lebih lengkap dan valid mengenai lowongan ini, silahkan kunjungi situs resmi Telkomsel.
Ingat, semua proses rekrutmen Telkomsel tidak dipungut biaya apapun.