Mempunyai passion di bidang pelayanan pelanggan dan ingin berkontribusi dalam perusahaan telekomunikasi terbesar di Indonesia? Mungkin kamu tertarik untuk melamar pekerjaan sebagai Customer Service di Grapari Telkomsel Bangkalan! Yuk, simak informasi lengkap mengenai lowongan ini.
Artikel ini akan membahas detail mengenai lowongan Customer Service Grapari Telkomsel Bangkalan, mulai dari persyaratan, kualifikasi, sampai cara melamarnya. Kamu juga akan menemukan informasi mengenai gaji, benefit, dan pertanyaan seputar pekerjaan ini. Simak sampai akhir ya!
Lowongan Customer Service Grapari Telkomsel Bangkalan
PT Telekomunikasi Selular (Telkomsel) merupakan perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia yang menawarkan berbagai layanan komunikasi dan digital. Telkomsel selalu berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggannya. Nah, saat ini Telkomsel sedang membuka lowongan untuk posisi Customer Service di Grapari Bangkalan, Jawa Timur.
Pernah membayangkan bagaimana rasanya bekerja di perusahaan telekomunikasi besar seperti Telkomsel? Ini bisa menjadi kesempatanmu untuk mengembangkan karir dan mendapatkan pengalaman berharga di industri telekomunikasi.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Telekomunikasi Selular
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Bangkalan, Jawa Timur
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp5.000.000 – Rp6.000.000 (estimasi)
- Terakhir: 31 Desember 2024
Kualifikasi
- Pria atau Wanita
- Usia maksimal 28 tahun
- Pendidikan minimal Diploma (D3) semua jurusan
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service minimal 1 tahun (diutamakan di industri telekomunikasi)
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Mampu bekerja dalam tim dan mandiri
- Berpenampilan menarik dan rapi
- Memiliki kemampuan interpersonal yang baik
- Dapat bekerja di bawah tekanan
Detail Pekerjaan
- Melayani pelanggan Telkomsel di Grapari Bangkalan
- Memberikan informasi mengenai produk dan layanan Telkomsel
- Menangani keluhan dan pertanyaan pelanggan
- Memproses transaksi pelanggan
- Menjaga hubungan baik dengan pelanggan
- Melakukan administrasi dan dokumentasi
- Menerapkan SOP dan kebijakan perusahaan
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi yang baik
- Pemecahan masalah
- Kemampuan interpersonal
- Kemampuan beradaptasi
- Keterampilan komputer
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Asuransi kesehatan
- Kesempatan pengembangan karir
Cara Melamar Kerja di Telkomsel
Untuk melamar pekerjaan ini, kamu bisa melalui beberapa cara. Pertama, kamu bisa mengunjungi situs official Telkomsel di https://www.telkomsel.com/about-us/careers dan mencari lowongan Customer Service Grapari Bangkalan. Kedua, kamu bisa datang langsung ke Grapari Telkomsel di Bangkalan untuk menyerahkan lamaran. Selain itu, kamu juga bisa melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia.
Penting untuk diingat bahwa semua lowongan kerja di Telkomsel tidak dipungut biaya apapun. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan Telkomsel dan meminta uang untuk proses rekrutmen.
Tanya Seputar Pekerjaan
1. Apa saja yang harus saya siapkan untuk melamar pekerjaan ini?
Siapkan CV dan surat lamaran yang lengkap dan menarik. Pastikan juga kamu sudah memahami persyaratan dan kualifikasi yang dibutuhkan. Sertakan portfolio atau pengalaman kerja yang relevan jika ada.
2. Bagaimana jika saya tidak memiliki pengalaman di bidang Customer Service?
Meskipun pengalaman di bidang Customer Service diutamakan, Telkomsel juga membuka kesempatan bagi fresh graduate atau mereka yang memiliki potensi dan minat di bidang ini. Kamu bisa menekankan kemampuan dan potensimu dalam hal komunikasi, interpersonal, dan pemecahan masalah.
3. Apa saja yang akan diujikan dalam proses seleksi?
Proses seleksi bisa berupa tes tertulis, wawancara, dan simulasi pekerjaan. Tes tertulis biasanya mencakup pengetahuan umum dan kemampuan bahasa. Wawancara akan menguji kemampuan komunikasi, interpersonal, dan pengalaman kerja. Simulasi pekerjaan akan menilai kemampuanmu dalam menangani keluhan dan pertanyaan pelanggan.
4. Apa saja yang harus saya perhatikan saat bekerja sebagai Customer Service di Grapari Telkomsel?
Perhatikan SOP dan kebijakan perusahaan, selalu bersikap profesional, ramah, dan solutif dalam melayani pelanggan. Selalu tingkatkan pengetahuan tentang produk dan layanan Telkomsel untuk menjawab pertanyaan pelanggan dengan baik.
5. Apa peluang karir di Telkomsel?
Telkomsel memiliki sistem pengembangan karir yang terstruktur. Sebagai Customer Service, kamu bisa berkembang menjadi Supervisor, Team Leader, atau bahkan Manager. Telkomsel juga menyediakan berbagai program pelatihan dan pengembangan untuk mendukung karir karyawannya.
Kesimpulan
Lowongan Customer Service Grapari Telkomsel Bangkalan ini bisa menjadi kesempatan yang bagus untuk kamu yang ingin bekerja di perusahaan telekomunikasi terkemuka dan membangun karir di bidang pelayanan pelanggan. Jangan lupa untuk mempersiapkan diri dengan baik dan mempelajari informasi yang relevan. Semoga informasi ini bermanfaat dan kamu berhasil mendapatkan pekerjaan impianmu di Telkomsel!
Ingat, informasi ini merupakan referensi dan informasi lebih lengkap bisa kamu dapatkan langsung di situs resmi Telkomsel. Semua lowongan di Telkomsel tidak dipungut biaya apapun.