Apakah kamu tertarik untuk membangun karir di perusahaan telekomunikasi terbesar di Indonesia? Telkomsel, perusahaan yang terkenal dengan jaringan internet dan layanan selulernya yang luas, sedang membuka lowongan untuk posisi Customer Service di Grapari Banjar! Penasaran dengan detail lowongan dan persyaratannya? Simak artikel ini sampai akhir untuk mengetahui selengkapnya!
Kesempatan emas ini bisa menjadi langkah awalmu untuk bergabung dengan Telkomsel, perusahaan yang terus berkembang dan memberikan peluang karir yang menjanjikan. Yuk, simak informasi lengkapnya dan persiapkan dirimu untuk menjadi bagian dari tim Telkomsel!
Lowongan Customer Service Grapari Telkomsel Banjar
PT Telekomunikasi Selular (Telkomsel) adalah perusahaan telekomunikasi seluler terbesar di Indonesia yang menyediakan berbagai layanan telekomunikasi, data, dan digital. Sebagai perusahaan yang selalu berinovasi, Telkomsel berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggannya.
Telkomsel saat ini membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di Grapari Banjar. Posisi ini bertanggung jawab untuk memberikan layanan pelanggan terbaik dan membantu menyelesaikan masalah yang dihadapi pelanggan.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Telekomunikasi Selular
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Banjar, Jawa Barat
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp5.000.000 – Rp6.000.000 (Tergantung pengalaman)
- Terakhir: 31 Desember 2024
Kualifikasi
- Minimal pendidikan SMA/SMK sederajat
- Memiliki pengalaman di bidang customer service minimal 1 tahun (diutamakan di industri telekomunikasi)
- Menguasai bahasa Indonesia dengan baik, baik lisan maupun tulisan
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan ramah
- Dapat bekerja dalam tim dan mandiri
- Dapat bekerja di bawah tekanan dan target
- Teliti, detail dan bertanggung jawab
- Mampu mengoperasikan komputer dan internet
- Memiliki kemampuan problem solving yang baik
- Berpenampilan menarik dan rapi
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan, keluhan, dan permintaan pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial
- Memberikan solusi yang tepat dan cepat kepada pelanggan
- Mencatat dan melaporkan setiap interaksi dengan pelanggan
- Melakukan follow up terhadap setiap kasus yang ditangani
- Mempertahankan hubungan baik dengan pelanggan
- Membantu pelanggan untuk mendapatkan informasi produk dan layanan Telkomsel
- Melakukan tugas lain yang diberikan oleh atasan
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Kemampuan interpersonal yang kuat
- Kemampuan problem solving yang baik
- Mampu bekerja dalam tim dan mandiri
- Menguasai Microsoft Office
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Asuransi
- Pelatihan dan pengembangan
Cara Melamar Kerja di Telkomsel
Untuk melamar pekerjaan ini, kamu bisa melakukannya melalui dua cara. Pertama, kamu bisa melamar secara online melalui situs official Telkomsel di https://www.telkomsel.com/about-us/careers. Kedua, kamu bisa langsung datang ke Grapari Telkomsel di Banjar dan menyerahkan lamaranmu secara langsung.
Selain itu, kamu juga bisa melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia, seperti Jobstreet, Indeed, dan lainnya. Pastikan kamu menyertakan CV dan surat lamaran yang lengkap dan menarik.
Tanya Seputar Pekerjaan
Bagaimana cara agar saya bisa lolos seleksi?
Untuk meningkatkan peluang lolos seleksi, kamu perlu mempersiapkan diri dengan baik. Pastikan kamu memahami persyaratan yang tercantum dalam lowongan dan melengkapi dokumen lamaran dengan benar. Saat interview, perlihatkan antusiasme dan semangatmu dalam bekerja, tunjukkan kemampuan komunikasi yang baik, dan jawab pertanyaan dengan jujur dan lugas.
Apakah ada persyaratan khusus untuk posisi ini?
Persyaratan khusus untuk posisi ini adalah pengalaman di bidang customer service minimal 1 tahun. Meskipun tidak diharuskan, pengalaman di industri telekomunikasi akan menjadi nilai tambah.
Berapa kisaran gaji yang ditawarkan?
Kisaran gaji untuk posisi Customer Service di Telkomsel di Banjar sekitar Rp5.000.000 – Rp6.000.000, tergantung pengalaman dan kemampuan.
Apa saja benefit yang diberikan kepada karyawan?
Benefit yang diberikan kepada karyawan Telkomsel, antara lain gaji pokok, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, asuransi, dan kesempatan pelatihan dan pengembangan.
Bagaimana sistem kerja di Telkomsel?
Telkomsel menerapkan sistem kerja yang profesional dan dinamis. Karyawan Telkomsel didorong untuk terus belajar dan berkembang, serta memberikan kontribusi terbaik mereka untuk perusahaan.
Kesimpulan
Lowongan Customer Service Grapari Telkomsel Banjar merupakan kesempatan bagus untuk kamu yang ingin membangun karir di dunia telekomunikasi. Dengan bergabung bersama Telkomsel, kamu akan mendapatkan kesempatan untuk berkembang dan belajar dari para profesional di bidangnya. Informasi lowongan kerja ini merupakan referensi, untuk informasi lebih valid bisa langsung diakses melalui situs official Telkomsel, serta semua lowongan tidak dipungut biaya apapun.
Jadi, tunggu apa lagi? Segera persiapkan dirimu dan kirimkan lamaranmu!