Apakah kamu tertarik untuk berkarier di bidang Customer Service dan menjadi bagian dari perusahaan telekomunikasi terbesar di Indonesia? Jika iya, Lowongan Customer Service Grapari Telkomsel Batu mungkin adalah peluang yang tepat untukmu. Menjadi Customer Service di Telkomsel menawarkan kesempatan untuk berkarir di perusahaan yang dinamis dan membantu jutaan pelanggan menikmati layanan telekomunikasi terbaik.
Ingin tahu lebih lanjut tentang lowongan ini, persyaratan, dan bagaimana cara melamarnya? Yuk, simak informasi lengkapnya di artikel ini!
Lowongan Customer Service Grapari Telkomsel Batu
PT Telekomunikasi Selular (Telkomsel) adalah perusahaan telekomunikasi seluler terbesar di Indonesia yang menyediakan berbagai macam layanan telekomunikasi, seperti layanan data, voice, SMS, dan internet. Telkomsel dikenal dengan kualitas layanannya yang baik dan jaringan yang luas di seluruh Indonesia.
Saat ini, Telkomsel sedang membuka lowongan untuk posisi Customer Service di Grapari Telkomsel Batu, Jawa Timur. Ini adalah kesempatan emas untukmu yang ingin berkarier di bidang layanan pelanggan dan menjadi bagian dari perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Telekomunikasi Selular
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Batu, Jawa Timur
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp5.000.000 – Rp6.000.000
- Terakhir: 31 Desember 2024
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service (diutamakan)
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Mampu berkomunikasi dengan baik dan efektif, baik secara lisan maupun tertulis
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik
- Dapat bekerja secara mandiri maupun dalam tim
- Memiliki dedikasi dan integritas yang tinggi
- Memiliki kemampuan beradaptasi dengan cepat
- Berpenampilan menarik dan rapi
- Bersedia bekerja dengan target
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan chat
- Memberikan informasi tentang produk dan layanan Telkomsel
- Membantu pelanggan dalam menyelesaikan masalah teknis
- Menerima dan memproses pesanan pelanggan
- Melakukan follow up terhadap keluhan pelanggan
- Menjaga hubungan baik dengan pelanggan
- Melakukan tugas-tugas lain yang diberikan oleh atasan
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Keterampilan komunikasi yang baik
- Keterampilan interpersonal yang baik
- Keterampilan problem-solving
- Keterampilan manajemen waktu
- Keterampilan komputer
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Asuransi
- Kesempatan pengembangan diri
Cara Melamar Kerja di Telkomsel
Untuk melamar pekerjaan ini, kamu bisa melakukan beberapa cara: pertama, kunjungi situs official perusahaan di https://www.telkomsel.com/about-us/careers dan cari lowongan Customer Service di Grapari Telkomsel Batu. Kedua, kamu bisa langsung datang ke Grapari Telkomsel di Kota Batu dan menyerahkan lamaran kerja kamu secara langsung.
Selain itu, kamu juga bisa melamar pekerjaan ini melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia, seperti Jobstreet, Indeed, dan lainnya.
Tanya Seputar Pekerjaan
1. Apa saja persyaratan yang harus dipenuhi untuk melamar sebagai Customer Service di Grapari Telkomsel Batu?
Persyaratan yang harus dipenuhi untuk melamar sebagai Customer Service di Grapari Telkomsel Batu adalah pendidikan minimal SMA/SMK sederajat, memiliki pengalaman di bidang Customer Service (diutamakan), menguasai Microsoft Office, dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik, serta memenuhi kualifikasi lain yang tercantum dalam deskripsi lowongan.
2. Apakah lowongan ini hanya untuk warga Batu saja?
Tidak, lowongan ini terbuka untuk semua warga Indonesia yang memenuhi persyaratan.
3. Bagaimana proses seleksi untuk lowongan ini?
Proses seleksi untuk lowongan ini biasanya meliputi seleksi administrasi, tes tertulis, dan wawancara.
4. Apa saja tugas dan tanggung jawab Customer Service di Grapari Telkomsel Batu?
Tugas dan tanggung jawab Customer Service di Grapari Telkomsel Batu adalah untuk menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan, memberikan informasi tentang produk dan layanan Telkomsel, membantu pelanggan dalam menyelesaikan masalah teknis, dan tugas lain yang berkaitan dengan layanan pelanggan.
5. Apakah ada biaya untuk mengikuti seleksi lowongan ini?
Tidak, proses seleksi untuk semua lowongan kerja di Telkomsel tidak dipungut biaya apapun.
Kesimpulan
Lowongan Customer Service di Grapari Telkomsel Batu ini bisa menjadi peluang yang bagus untukmu yang ingin berkarier di bidang Customer Service dan menjadi bagian dari perusahaan telekomunikasi terbesar di Indonesia. Pastikan kamu memenuhi semua persyaratan yang dibutuhkan, dan persiapkan dirimu untuk proses seleksi yang ketat.
Informasi mengenai lowongan ini hanyalah sebagai referensi. Untuk informasi yang lebih detail dan terkini, kamu bisa mengakses situs resmi Telkomsel atau mengunjungi langsung Grapari Telkomsel di Kota Batu. Ingatlah, semua proses seleksi lowongan di Telkomsel tidak dipungut biaya apapun.