Ingin bekerja di perusahaan telekomunikasi terbesar di Indonesia dan berkontribusi dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan? Telkomsel, perusahaan telekomunikasi yang sudah dikenal luas di Indonesia, sedang membuka lowongan untuk posisi Customer Service di Grapari Telkomsel Boyolali!

Kesempatan ini cocok banget bagi kamu yang punya jiwa komunikatif, suka membantu orang lain, dan ingin membangun karir di bidang customer service. Yuk, baca artikel ini sampai habis untuk mengetahui detail lowongan, kualifikasi yang dibutuhkan, dan cara melamar kerjanya!

Lowongan Customer Service Grapari Telkomsel Boyolali Tahun 2024

PT Telekomunikasi Selular (Telkomsel) merupakan perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia yang menyediakan layanan seluler, data, dan digital. Telkomsel selalu berupaya untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggannya dengan mengutamakan kualitas dan inovasi.

Saat ini, Telkomsel sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di Grapari Telkomsel Boyolali. Lowongan ini terbuka bagi para profesional muda yang ingin berkontribusi dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan Telkomsel di daerah Boyolali dan sekitarnya.

Data Lowongan Kerja

Nama Perusahaan : PT Telekomunikasi Selular
Posisi: Customer Service
Lokasi: Boyolali, Jawa Tengah
Jenis Pekerjaan: Full Time
Gaji: Rp5.000.000 – Rp6.000.000 (Tergantung pengalaman)
Terakhir: 31 Desember 2024

Kualifikasi

Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
Memiliki pengalaman di bidang customer service (diutamakan)
Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
Memiliki kemampuan interpersonal yang baik
Dapat bekerja secara mandiri maupun tim
Mampu memecahkan masalah dengan cepat dan tepat
Berpenampilan menarik dan rapi
Memiliki motivasi yang tinggi untuk belajar dan berkembang
Bersedia bekerja dalam shift

Detail Pekerjaan

Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, atau chat
Memberikan informasi produk dan layanan Telkomsel kepada pelanggan
Memproses transaksi pelanggan (pembelian pulsa, paket data, dll.)
Membantu pelanggan dalam menyelesaikan masalah teknis
Menjalin hubungan baik dan membangun kepercayaan dengan pelanggan
Melakukan administrasi dan dokumentasi terkait dengan layanan customer service
Bekerja sama dengan tim internal untuk memberikan solusi terbaik kepada pelanggan

Ketrampilan yang Dibutuhkan

Komunikasi
Pelayanan Pelanggan
Pemecahan Masalah
Kemampuan Beradaptasi
Kemampuan Multitasking

Tunjangan dan Benefit

Gaji pokok
Tunjangan kesehatan
Tunjangan hari raya
Asuransi
Peluang pengembangan karir

Cara Melamar Kerja di Telkomsel

Untuk melamar pekerjaan ini, kamu bisa melalui dua cara, yaitu:

Pertama, melamar melalui situs official perusahaan di https://www.telkomsel.com/about-us/careers. Kedua, kamu juga bisa datang langsung ke Grapari Telkomsel di Boyolali untuk mengirimkan lamaran kamu.

Selain itu, kamu juga bisa mencari informasi lowongan ini melalui situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia, seperti Jobstreet, Indeed, dan lainnya.

Tanya Seputar Pekerjaan

Apa saja yang harus dipersiapkan saat melamar kerja di Telkomsel?

Saat melamar kerja di Telkomsel, kamu perlu mempersiapkan dokumen penting seperti surat lamaran, CV, dan fotokopi ijazah. Pastikan semua dokumen tersebut lengkap dan tertata rapi.

Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar posisi Customer Service di Telkomsel?

Untuk melamar posisi Customer Service di Telkomsel, kamu perlu memenuhi persyaratan yang telah ditentukan, seperti pendidikan minimal SMA/SMK sederajat, memiliki kemampuan komunikasi yang baik, dan memiliki pengalaman di bidang customer service (diutamakan).

Bagaimana proses seleksi untuk posisi Customer Service di Telkomsel?

Proses seleksi untuk posisi Customer Service di Telkomsel umumnya meliputi beberapa tahap, seperti seleksi administrasi, tes tertulis, psikotes, dan wawancara.

Apa saja tugas dan tanggung jawab Customer Service di Telkomsel?

Customer Service di Telkomsel memiliki tugas dan tanggung jawab untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan, seperti menjawab pertanyaan, menangani keluhan, memberikan informasi produk dan layanan, memproses transaksi pelanggan, dan membantu pelanggan dalam menyelesaikan masalah teknis.

Berapa kisaran gaji untuk Customer Service di Telkomsel?

Kisaran gaji untuk Customer Service di Telkomsel berkisar antara Rp5.000.000 – Rp6.000.000 per bulan, tergantung pengalaman dan kinerja. Selain gaji pokok, kamu juga akan mendapatkan berbagai tunjangan dan benefit lainnya, seperti tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, asuransi, dan peluang pengembangan karir.

Kesimpulan

Lowongan Customer Service Grapari Telkomsel Boyolali adalah kesempatan yang bagus bagi kamu yang ingin berkarier di bidang customer service dan memiliki keinginan untuk terus belajar dan berkembang.

Informasi lowongan kerja ini merupakan referensi, untuk informasi lebih valid dan detail mengenai lowongan ini, kamu bisa langsung mengunjungi situs resmi Telkomsel. Ingat, semua lowongan kerja yang ada di situs resmi Telkomsel tidak dipungut biaya apapun.