Apakah kamu tertarik untuk bergabung dengan salah satu perusahaan telekomunikasi terbesar di Indonesia dan memiliki peran penting dalam melayani pelanggan? Telkomsel, perusahaan yang dikenal dengan jaringan internet dan layanan komunikasi yang luas, kini membuka lowongan untuk posisi Customer Service di Grapari Cimahi! Ini adalah kesempatan emas untuk kamu yang ingin membangun karier di bidang customer service dan menjadi bagian dari tim Telkomsel yang dinamis dan profesional.
Artikel ini akan membahas secara detail mengenai lowongan Customer Service Grapari Telkomsel Cimahi, mulai dari kualifikasi yang dibutuhkan hingga cara melamar. Yuk, simak informasi selengkapnya!
Lowongan Customer Service Grapari Telkomsel Cimahi
PT Telekomunikasi Selular (Telkomsel) merupakan perusahaan telekomunikasi seluler terbesar di Indonesia yang menawarkan berbagai produk dan layanan komunikasi, seperti layanan internet, telepon seluler, dan data. Telkomsel berkomitmen untuk terus memberikan layanan terbaik kepada pelanggannya dan membangun jaringan telekomunikasi yang kuat dan terpercaya di seluruh Indonesia.
Telkomsel saat ini sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di Grapari Cimahi.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Telekomunikasi Selular
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Cimahi, Jawa Barat.
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp5.000.000 – Rp6.000.000 (estimasi)
- Terakhir: 31 Desember 2024.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service (diutamakan)
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik secara lisan maupun tulisan
- Mampu bekerja dalam tim dan memiliki inisiatif yang tinggi
- Dapat bekerja di bawah tekanan dan menyelesaikan masalah dengan cepat
- Memiliki kemampuan interpersonal yang baik
- Berpenampilan menarik dan rapi
- Bersedia bekerja dengan sistem shift
- Domisili di sekitar Cimahi atau bersedia pindah
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan, keluhan, dan permintaan pelanggan melalui telepon, email, dan chat
- Memberikan solusi dan informasi terkait produk dan layanan Telkomsel
- Memproses transaksi pelanggan, seperti pengisian pulsa, pembayaran tagihan, dan aktivasi layanan
- Menangani komplain pelanggan dengan ramah dan profesional
- Melakukan follow-up terhadap keluhan pelanggan
- Menjaga database pelanggan dan laporan aktivitas harian
- Memberikan informasi dan promosi produk dan layanan Telkomsel
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Keterampilan komunikasi yang baik
- Kemampuan memecahkan masalah
- Kemampuan bekerja dalam tim
- Kemampuan mengoperasikan komputer dan aplikasi terkait
- Keterampilan interpersonal yang baik
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Asuransi kesehatan
- Kesempatan pengembangan karier
Cara Melamar Kerja di Telkomsel
Jika kamu tertarik untuk melamar lowongan Customer Service Grapari Telkomsel Cimahi, kamu dapat melakukan beberapa cara:
Pertama, kamu dapat melamar melalui situs resmi Telkomsel di https://www.telkomsel.com/about-us/careers. Kedua, kamu dapat datang langsung ke Grapari Telkomsel di Cimahi dan menyerahkan lamaran kerja.
Selain melalui situs resmi dan Grapari Telkomsel, kamu juga dapat melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya seperti Jobstreet, Indeed, atau LinkedIn.
Tanya Seputar Pekerjaan
1. Apa saja persyaratan untuk melamar lowongan Customer Service Grapari Telkomsel Cimahi?
Untuk melamar lowongan Customer Service Grapari Telkomsel Cimahi, kamu harus memenuhi persyaratan yang tertera di deskripsi lowongan, seperti pendidikan minimal SMA/SMK sederajat, memiliki pengalaman di bidang Customer Service (diutamakan), dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
2. Bagaimana proses seleksi untuk lowongan Customer Service Grapari Telkomsel Cimahi?
Proses seleksi untuk lowongan Customer Service Grapari Telkomsel Cimahi biasanya meliputi beberapa tahap, seperti seleksi administrasi, tes tertulis, psikotes, dan wawancara. Detail proses seleksi dapat berbeda-beda tergantung kebijakan perusahaan.
3. Berapa gaji yang ditawarkan untuk posisi Customer Service Grapari Telkomsel Cimahi?
Gaji yang ditawarkan untuk posisi Customer Service Grapari Telkomsel Cimahi biasanya berkisar antara Rp5.000.000 hingga Rp6.000.000. Gaji yang ditawarkan dapat berbeda-beda tergantung pengalaman dan kemampuan calon karyawan.
4. Apa saja benefit yang didapatkan karyawan Customer Service Grapari Telkomsel Cimahi?
Karyawan Customer Service Grapari Telkomsel Cimahi akan mendapatkan benefit seperti gaji pokok, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, asuransi kesehatan, dan kesempatan pengembangan karier.
5. Bagaimana cara menghubungi pihak Telkomsel untuk mendapatkan informasi lebih lanjut tentang lowongan Customer Service Grapari Cimahi?
Kamu dapat menghubungi pihak Telkomsel melalui nomor telepon yang tertera di situs resmi Telkomsel atau datang langsung ke Grapari Telkomsel di Cimahi.
Kesimpulan
Kesempatan untuk bekerja sebagai Customer Service di Grapari Telkomsel Cimahi adalah peluang yang menarik bagi kamu yang ingin membangun karier di dunia telekomunikasi. Dengan berbagai benefit yang ditawarkan, kamu dapat mengembangkan skill dan pengetahuan di bidang customer service dan mendapatkan pengalaman kerja yang berharga. Untuk informasi lebih lanjut mengenai lowongan Customer Service Grapari Telkomsel Cimahi, kamu dapat mengunjungi situs resmi Telkomsel atau datang langsung ke Grapari Telkomsel di Cimahi. Ingat, semua lowongan kerja di Telkomsel tidak dipungut biaya apapun.
Semoga informasi ini bermanfaat!