Bermimpi bekerja di perusahaan telekomunikasi ternama seperti Telkomsel? Ingin membantu pelanggan dan mengembangkan karier di bidang customer service? Nah, Telkomsel sedang membuka lowongan untuk posisi Customer Service di Grapari Grobogan!
Artikel ini akan membahas secara lengkap tentang lowongan Customer Service Grapari Telkomsel Grobogan, mulai dari kualifikasi yang dibutuhkan hingga cara melamar. Simak selengkapnya agar peluangmu untuk bergabung dengan Telkomsel semakin terbuka!
Lowongan Customer Service Grapari Telkomsel Grobogan
Telkomsel, sebagai perusahaan telekomunikasi terbesar di Indonesia, selalu berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik bagi pelanggannya. Salah satu wujud komitmen ini adalah dengan membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di Grapari Grobogan.
Saat ini, Telkomsel sedang membuka lowongan untuk posisi Customer Service yang siap memberikan pelayanan terbaik bagi pelanggan di wilayah Grobogan.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Telekomunikasi Selular
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Grobogan, Jawa Tengah.
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp5.000.000 – Rp6.000.000 (Tergantung pengalaman dan kemampuan)
- Terakhir: 31 Desember 2024.
Kualifikasi
- Minimal pendidikan Diploma (D3) dari segala jurusan
- Memiliki pengalaman di bidang customer service minimal 1 tahun (Diutamakan di industri telekomunikasi)
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Siap bekerja dalam tim dan berorientasi pada hasil
- Dapat bekerja di bawah tekanan
- Memiliki integritas dan etika kerja yang tinggi
- Siap bekerja dengan target
- Berpenampilan menarik dan rapi
- Memiliki kemampuan berbahasa Inggris yang baik (Diutamakan)
Detail Pekerjaan
- Memberikan layanan pelanggan melalui telepon, email, dan chat
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan ramah dan profesional
- Memberikan informasi tentang produk dan layanan Telkomsel
- Memproses transaksi pelanggan, seperti pembelian pulsa, paket data, dan lainnya
- Membuat laporan dan dokumentasi terkait layanan pelanggan
- Berkoordinasi dengan tim terkait untuk menyelesaikan masalah pelanggan
- Membantu dalam promosi dan penjualan produk Telkomsel
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi yang baik
- Pemecahan masalah
- Keterampilan interpersonal
- Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan
- Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan sebagai bagian dari tim
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok yang kompetitif
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Asuransi kesehatan
- Kesempatan pengembangan diri dan karier
Cara Melamar Kerja di Telkomsel
Kamu dapat melamar kerja untuk posisi ini melalui beberapa cara. Pertama, kamu bisa melamar melalui situs official Telkomsel di https://www.telkomsel.com/about-us/careers. Kedua, kamu bisa datang langsung ke Grapari Telkomsel Grobogan untuk menyerahkan lamaranmu.
Selain itu, kamu juga bisa melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia, seperti Jobstreet, Indeed, dan lainnya.
Tanya Seputar Pekerjaan
1. Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar posisi Customer Service di Grapari Grobogan?
Untuk melamar posisi ini, kamu harus memenuhi kualifikasi yang telah ditentukan, seperti minimal pendidikan D3 dan pengalaman kerja di bidang customer service.
2. Bagaimana proses seleksi untuk posisi ini?
Proses seleksi untuk posisi ini biasanya meliputi beberapa tahap, seperti seleksi administrasi, tes tertulis, dan wawancara.
3. Apa saja tugas dan tanggung jawab Customer Service di Grapari Grobogan?
Tugas utama Customer Service adalah memberikan layanan terbaik kepada pelanggan, termasuk menjawab pertanyaan, menangani keluhan, dan memproses transaksi.
4. Apa saja benefit yang ditawarkan untuk posisi Customer Service di Grapari Grobogan?
Telkomsel menawarkan berbagai benefit bagi karyawannya, seperti gaji pokok yang kompetitif, tunjangan kesehatan, asuransi, dan kesempatan pengembangan diri.
5. Apakah ada kesempatan untuk pengembangan karier di Telkomsel?
Ya, Telkomsel memberikan peluang pengembangan karier bagi karyawannya. Kamu bisa mengikuti berbagai pelatihan dan program pengembangan untuk meningkatkan kemampuan dan pengetahuanmu.
Kesimpulan
Lowongan Customer Service Grapari Telkomsel Grobogan ini bisa menjadi kesempatan yang bagus untukmu yang ingin berkarier di bidang customer service dan bergabung dengan perusahaan telekomunikasi ternama. Informasi yang telah dijelaskan di atas hanya sebagai referensi, untuk informasi lebih detail dan update mengenai lowongan kerja ini, kamu bisa langsung mengunjungi situs official Telkomsel. Ingat, semua proses seleksi lowongan di Telkomsel tidak dipungut biaya apapun.
Semoga informasi ini bermanfaat dan sukses untukmu dalam melamar kerja!