Ingin bekerja di perusahaan telekomunikasi ternama dan membantu jutaan pelanggan menikmati layanan terbaik? Lowongan Customer Service Grapari Telkomsel Jakarta Selatan bisa jadi jawabannya! Yuk, simak informasi lengkapnya di artikel ini dan siapkan dirimu untuk meraih peluang emas ini.
Menjadi Customer Service di Grapari Telkomsel Jakarta Selatan bukan hanya sekadar pekerjaan, tapi juga kesempatan untuk menjalani profesi yang menantang, meningkatkan skill komunikasi dan membangun karir di perusahaan yang terus berkembang. Baca sampai akhir untuk mengetahui detail lowongan, kualifikasi, dan cara melamarnya.
Lowongan Customer Service Grapari Telkomsel Jakarta Selatan
PT Telekomunikasi Selular (Telkomsel), perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia, kembali membuka peluang karir untuk Anda. Saat ini, Telkomsel membuka lowongan untuk posisi Customer Service di Grapari Telkomsel Jakarta Selatan.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Telekomunikasi Selular
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Jakarta Selatan, DKI Jakarta
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp5.000.000 – Rp6.000.000 (tergantung pengalaman)
- Terakhir: 31 Desember 2024
Kualifikasi
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang Customer Service (diutamakan di bidang telekomunikasi)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Mampu bekerja dalam tekanan dan menyelesaikan masalah dengan cepat
- Memiliki pengetahuan yang baik tentang produk dan layanan Telkomsel
- Menguasai komputer dan aplikasi Microsoft Office
- Memiliki kemampuan interpersonal yang baik dan mampu bekerja dalam tim
- Memiliki etika kerja yang tinggi dan berorientasi pada hasil
- Berpenampilan menarik dan profesional
- Memiliki kemampuan berbahasa Inggris aktif (diutamakan)
- Bersedia bekerja shift
Detail Pekerjaan
- Memberikan informasi dan solusi kepada pelanggan terkait produk dan layanan Telkomsel
- Menangani keluhan dan permintaan pelanggan dengan cepat dan profesional
- Melakukan proses transaksi pelanggan, seperti pengisian pulsa, pembelian paket data, dan lainnya
- Membuat laporan dan dokumentasi terkait layanan pelanggan
- Membantu dalam meningkatkan kualitas layanan pelanggan Telkomsel
- Menjalin hubungan yang baik dengan pelanggan Telkomsel
- Menerapkan SOP dan prosedur perusahaan dalam memberikan pelayanan kepada pelanggan
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik
- Kemampuan problem solving dan analisa
- Kemampuan mengelola waktu dan bekerja di bawah tekanan
- Kemampuan beradaptasi dengan perubahan dan lingkungan baru
- Kemampuan mengoperasikan komputer dan aplikasi Microsoft Office
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Asuransi kesehatan
- Kesempatan pengembangan karir
Cara Melamar Kerja di Telkomsel
Untuk melamar pekerjaan ini, Anda bisa mengikuti beberapa cara di bawah ini.
Pertama, Anda bisa melamar secara online melalui situs resmi perusahaan di https://www.telkomsel.com/about-us/careers. Anda dapat mencari lowongan Customer Service Grapari Telkomsel Jakarta Selatan dan mengikuti petunjuk yang diberikan.
Kedua, Anda bisa datang langsung ke Grapari Telkomsel di Jakarta Selatan dan menyerahkan berkas lamaran Anda.
Anda juga bisa melamar melalui situs-situs lowongan kerja online terpercaya dan kredibel di Indonesia. Pastikan bahwa Anda melampirkan semua dokumen yang diperlukan, seperti CV, surat lamaran, dan foto terbaru.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja tugas dan tanggung jawab Customer Service di Grapari Telkomsel Jakarta Selatan?
Tugas Customer Service di Grapari Telkomsel Jakarta Selatan mencakup memberikan informasi produk dan layanan Telkomsel, menangani keluhan dan permintaan pelanggan, melakukan transaksi pelanggan seperti pengisian pulsa dan pembelian paket data, membuat laporan terkait layanan pelanggan, dan membantu meningkatkan kualitas layanan pelanggan Telkomsel.
Apa saja kualifikasi yang dibutuhkan untuk posisi ini?
Kualifikasi yang dibutuhkan untuk posisi Customer Service Grapari Telkomsel Jakarta Selatan meliputi pengalaman di bidang Customer Service (diutamakan di bidang telekomunikasi), kemampuan komunikasi yang baik, kemampuan menyelesaikan masalah dengan cepat, pengetahuan tentang produk dan layanan Telkomsel, menguasai komputer dan aplikasi Microsoft Office, memiliki kemampuan interpersonal yang baik, etika kerja yang tinggi, dan berpenampilan menarik.
Bagaimana cara melamar pekerjaan ini?
Anda bisa melamar pekerjaan ini melalui situs resmi Telkomsel, datang langsung ke Grapari Telkomsel Jakarta Selatan, atau melalui situs lowongan kerja online terpercaya.
Apa saja benefit yang diberikan untuk posisi Customer Service di Grapari Telkomsel Jakarta Selatan?
Benefit yang diberikan untuk posisi Customer Service di Grapari Telkomsel Jakarta Selatan meliputi gaji pokok, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, asuransi kesehatan, dan kesempatan pengembangan karir.
Berapa gaji untuk posisi Customer Service di Grapari Telkomsel Jakarta Selatan?
Gaji untuk posisi Customer Service di Grapari Telkomsel Jakarta Selatan berkisar antara Rp5.000.000 – Rp6.000.000, tergantung pengalaman dan kinerja Anda.
Kesimpulan
Lowongan Customer Service Grapari Telkomsel Jakarta Selatan merupakan peluang menarik bagi Anda yang ingin berkarier di bidang telekomunikasi dan memiliki passion dalam membantu pelanggan. Dengan kualifikasi dan ketrampilan yang tepat, Anda bisa menjadi bagian dari tim profesional Telkomsel dan memberikan layanan terbaik untuk jutaan pelanggan. Ingat, semua lowongan ini tidak dipungut biaya apapun. Untuk informasi lebih lanjut mengenai lowongan ini, kunjungi situs resmi Telkomsel.