Ingin bekerja di perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia dan berkontribusi dalam memberikan layanan terbaik kepada pelanggan? Lowongan Customer Service Grapari Telkomsel Jayapura bisa menjadi jawabannya! Simak informasi lengkapnya di artikel ini, dan raih peluang emas untuk bergabung dengan Telkomsel.

Bergabung dengan Telkomsel membuka kesempatan untuk Anda berkarier di perusahaan yang inovatif dan dinamis. Selain itu, Anda akan mendapatkan kesempatan untuk berkembang dan belajar bersama tim yang profesional. Yuk, simak informasi lengkap tentang Lowongan Customer Service Grapari Telkomsel Jayapura berikut ini!

Lowongan Customer Service Grapari Telkomsel Jayapura Tahun 2024

PT Telekomunikasi Selular (Telkomsel) merupakan perusahaan telekomunikasi seluler terkemuka di Indonesia yang menyediakan berbagai layanan komunikasi, data, dan digital. Telkomsel berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik bagi para pelanggannya dengan didukung oleh tim yang profesional dan berpengalaman.

Telkomsel saat ini sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di Grapari Telkomsel Jayapura. Posisi ini akan bertanggung jawab untuk memberikan layanan pelanggan yang berkualitas, menyelesaikan masalah pelanggan, dan memberikan informasi produk dan layanan Telkomsel.

Data Lowongan Kerja

Nama Perusahaan : PT Telekomunikasi Selular
Posisi: Customer Service
Lokasi: Jayapura, Papua
Jenis Pekerjaan: Full Time
Gaji: Rp5.000.000 – Rp6.000.000
Terakhir: 31 Desember 2024

Kualifikasi

Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
Memiliki pengalaman sebagai Customer Service minimal 1 tahun (diutamakan di bidang telekomunikasi)
Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
Dapat bekerja dengan baik di bawah tekanan
Memiliki kemampuan problem-solving yang baik
Memiliki jiwa kepemimpinan dan mampu bekerja dalam tim
Berpenampilan menarik dan rapi
Memiliki etika kerja yang baik
Bersedia bekerja dalam shift

Detail Pekerjaan

Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial
Memberikan informasi produk dan layanan Telkomsel kepada pelanggan
Memproses pesanan dan pembayaran pelanggan
Menyelesaikan masalah pelanggan dengan cepat dan profesional
Melakukan follow-up kepada pelanggan untuk memastikan kepuasan pelanggan
Membuat laporan terkait kinerja layanan pelanggan
Melakukan tugas lain yang diberikan oleh supervisor

Ketrampilan yang Dibutuhkan

Keterampilan komunikasi yang baik
Keterampilan memecahkan masalah
Keterampilan layanan pelanggan
Keterampilan komputer
Kemampuan bekerja dalam tim

Tunjangan dan Benefit

Gaji pokok
Tunjangan kesehatan
Tunjangan hari raya
Asuransi jiwa
Kesempatan untuk pengembangan karier

Cara Melamar Kerja di Telkomsel

Anda bisa melamar kerja di posisi Customer Service Grapari Telkomsel Jayapura melalui beberapa cara, yaitu:

Pertama, melalui situs official perusahaan Telkomsel di https://www.telkomsel.com/about-us/careers. Kedua, Anda dapat langsung datang ke Grapari Telkomsel di Kota Jayapura untuk menyerahkan lamaran Anda.

Anda juga dapat melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia, seperti Jobstreet, Indeed, dan lainnya.

Tanya Seputar Pekerjaan

1. Apa saja persyaratan yang harus dipenuhi untuk melamar posisi Customer Service di Grapari Telkomsel Jayapura?

Persyaratan yang harus dipenuhi untuk melamar posisi Customer Service di Grapari Telkomsel Jayapura adalah sebagai berikut: Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat, memiliki pengalaman sebagai Customer Service minimal 1 tahun (diutamakan di bidang telekomunikasi), menguasai Microsoft Office, memiliki kemampuan komunikasi yang baik, dapat bekerja dengan baik di bawah tekanan, memiliki kemampuan problem-solving yang baik, memiliki jiwa kepemimpinan dan mampu bekerja dalam tim, berpenampilan menarik dan rapi, memiliki etika kerja yang baik, dan bersedia bekerja dalam shift.

2. Bagaimana cara melamar kerja di posisi Customer Service Grapari Telkomsel Jayapura?

Anda bisa melamar kerja di posisi Customer Service Grapari Telkomsel Jayapura melalui situs official perusahaan Telkomsel di https://www.telkomsel.com/about-us/careers, langsung datang ke Grapari Telkomsel di Kota Jayapura, atau melalui situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia, seperti Jobstreet, Indeed, dan lainnya.

3. Apa saja tugas dan tanggung jawab dari posisi Customer Service di Grapari Telkomsel Jayapura?

Tugas dan tanggung jawab dari posisi Customer Service di Grapari Telkomsel Jayapura adalah sebagai berikut: menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial, memberikan informasi produk dan layanan Telkomsel kepada pelanggan, memproses pesanan dan pembayaran pelanggan, menyelesaikan masalah pelanggan dengan cepat dan profesional, melakukan follow-up kepada pelanggan untuk memastikan kepuasan pelanggan, membuat laporan terkait kinerja layanan pelanggan, dan melakukan tugas lain yang diberikan oleh supervisor.

4. Apa saja benefit yang ditawarkan untuk posisi Customer Service di Grapari Telkomsel Jayapura?

Benefit yang ditawarkan untuk posisi Customer Service di Grapari Telkomsel Jayapura adalah sebagai berikut: gaji pokok, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, asuransi jiwa, dan kesempatan untuk pengembangan karier.

5. Apakah ada biaya yang harus dibayarkan untuk melamar pekerjaan di Telkomsel?

Telkomsel tidak memungut biaya apapun untuk proses rekrutmen. Jika ada pihak yang meminta uang untuk proses rekrutmen, maka itu adalah penipuan.

Kesimpulan

Lowongan Customer Service Grapari Telkomsel Jayapura adalah peluang bagus untuk Anda yang ingin berkarier di dunia telekomunikasi dan memberikan layanan terbaik kepada pelanggan. Dengan bergabung bersama Telkomsel, Anda akan mendapatkan kesempatan untuk berkembang dan belajar bersama tim yang profesional dan berpengalaman.

Informasi lowongan kerja ini merupakan referensi, untuk informasi yang lebih valid dan terkini, kunjungi situs official Telkomsel. Ingat, semua lowongan kerja di Telkomsel tidak dipungut biaya apapun.