Ingin bekerja di perusahaan telekomunikasi ternama dengan penghasilan menarik dan lingkungan kerja yang dinamis? Jika ya, maka Lowongan Customer Service Grapari Telkomsel Magelang bisa jadi jawabannya!
Artikel ini akan membahas secara detail mengenai lowongan kerja Customer Service di Grapari Telkomsel Magelang, mulai dari kualifikasi, detail pekerjaan, hingga cara melamar. Simak selengkapnya dan raih kesempatan untuk berkarier di perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia!
Lowongan Customer Service Grapari Telkomsel Magelang
Telkomsel, sebagai operator seluler terbesar di Indonesia, selalu berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik bagi pelanggannya. Sebagai bagian dari komitmen tersebut, Telkomsel membuka peluang bagi talenta muda untuk bergabung dalam tim Customer Service di Grapari Telkomsel Magelang.
Telkomsel membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service, menawarkan pengalaman kerja yang menantang dan kesempatan berkembang di perusahaan terkemuka.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Telekomunikasi Selular
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Magelang, Jawa Tengah
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp5.000.000 – Rp6.000.000
- Terakhir: 31 Desember 2024
Kualifikasi
- Pendidikan minimal Diploma (D3) dari semua jurusan
- Memiliki pengalaman kerja sebagai Customer Service minimal 1 tahun (lebih diutamakan)
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Mampu bekerja dalam tim dan mandiri
- Memiliki kemampuan problem solving yang baik
- Berpenampilan menarik dan rapi
- Memiliki motivasi tinggi untuk belajar dan berkembang
- Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan
- Siap untuk bekerja dengan target dan KPI
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial
- Memberikan informasi produk dan layanan Telkomsel
- Membantu pelanggan dalam menyelesaikan masalah yang dihadapi
- Mencatat dan melaporkan setiap keluhan pelanggan
- Menjalankan tugas-tugas administratif yang terkait dengan customer service
- Mempertahankan hubungan baik dengan pelanggan
- Meningkatkan kepuasan pelanggan
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi interpersonal yang kuat
- Kemampuan memecahkan masalah
- Keterampilan mendengarkan aktif
- Keterampilan komputer dan teknologi
- Kemampuan bekerja dalam lingkungan yang cepat
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok yang kompetitif
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Asuransi kesehatan
- Kesempatan untuk mengikuti pelatihan dan pengembangan
Cara Melamar Kerja di Telkomsel
Untuk melamar kerja di Telkomsel, kamu bisa melakukannya melalui beberapa cara:
Pertama, kamu bisa mengunjungi situs resmi Telkomsel, yaitu https://www.telkomsel.com/about-us/careers. Kedua, kamu bisa datang langsung ke Grapari Telkomsel di kota Magelang. Selain itu, kamu juga bisa melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya seperti Jobstreet, Indeed, dan LinkedIn.
Tanya Seputar Pekerjaan
1. Apa saja persyaratan untuk melamar posisi Customer Service di Grapari Telkomsel Magelang?
Persyaratan untuk melamar posisi Customer Service di Grapari Telkomsel Magelang adalah pendidikan minimal Diploma (D3) dari semua jurusan, memiliki pengalaman kerja sebagai Customer Service minimal 1 tahun (lebih diutamakan), menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint), memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan, dan mampu bekerja dalam tim dan mandiri.
2. Apa saja tugas dan tanggung jawab Customer Service di Grapari Telkomsel Magelang?
Tugas dan tanggung jawab Customer Service di Grapari Telkomsel Magelang meliputi menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial, memberikan informasi produk dan layanan Telkomsel, membantu pelanggan dalam menyelesaikan masalah yang dihadapi, mencatat dan melaporkan setiap keluhan pelanggan, menjalankan tugas-tugas administratif yang terkait dengan customer service, mempertahankan hubungan baik dengan pelanggan, dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
3. Apa saja benefit yang diberikan kepada karyawan Customer Service di Grapari Telkomsel Magelang?
Benefit yang diberikan kepada karyawan Customer Service di Grapari Telkomsel Magelang meliputi gaji pokok yang kompetitif, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, asuransi kesehatan, dan kesempatan untuk mengikuti pelatihan dan pengembangan.
4. Apa saja ketrampilan yang dibutuhkan untuk menjadi Customer Service di Grapari Telkomsel Magelang?
Ketrampilan yang dibutuhkan untuk menjadi Customer Service di Grapari Telkomsel Magelang adalah komunikasi interpersonal yang kuat, kemampuan memecahkan masalah, keterampilan mendengarkan aktif, keterampilan komputer dan teknologi, dan kemampuan bekerja dalam lingkungan yang cepat.
5. Bagaimana cara melamar kerja di posisi Customer Service di Grapari Telkomsel Magelang?
Kamu bisa melamar kerja di posisi Customer Service di Grapari Telkomsel Magelang dengan mengunjungi situs resmi Telkomsel di https://www.telkomsel.com/about-us/careers, datang langsung ke Grapari Telkomsel di kota Magelang, atau melalui situs lowongan kerja terpercaya seperti Jobstreet, Indeed, dan LinkedIn.
Kesimpulan
Lowongan Customer Service Grapari Telkomsel Magelang memberikan kesempatan bagi kamu untuk mengembangkan karier di perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia. Kamu akan mendapatkan pengalaman kerja yang menarik, penghasilan yang kompetitif, dan benefit yang lengkap.
Ingat, informasi mengenai lowongan ini adalah referensi. Untuk informasi lebih valid dan terkini, kunjungi situs resmi Telkomsel atau hubungi langsung tim rekrutmen mereka. Semua lowongan di Telkomsel tidak dipungut biaya apapun. Segera daftarkan dirimu dan jadilah bagian dari keluarga besar Telkomsel!