Apakah Anda ingin bergabung dengan perusahaan telekomunikasi terbesar di Indonesia dan memberikan layanan terbaik kepada pelanggan? Telkomsel saat ini sedang membuka lowongan untuk posisi Customer Service di Grapari Malang. Tertarik? Yuk, simak informasi selengkapnya di artikel ini!
Pekerjaan sebagai Customer Service di Telkomsel merupakan salah satu profesi yang memiliki prospek cerah dan menjanjikan. Tak hanya memiliki kesempatan untuk belajar dan berkembang, Anda juga akan mendapat kesempatan untuk membantu jutaan pelanggan Telkomsel di seluruh Indonesia.
Lowongan Customer Service Grapari Telkomsel Malang
PT Telekomunikasi Selular (Telkomsel) adalah perusahaan telekomunikasi terbesar di Indonesia yang menyediakan layanan komunikasi seluler, data, dan digital. Telkomsel terus berkembang dan membuka peluang bagi talenta muda untuk bergabung dalam tim mereka.
Telkomsel saat ini sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di Grapari Malang. Ini adalah kesempatan emas untuk Anda yang memiliki passion dalam bidang layanan pelanggan dan ingin berkontribusi dalam perusahaan yang inovatif dan dinamis.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Telekomunikasi Selular
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Malang, Jawa Timur
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp5.000.000 – Rp6.000.000
- Terakhir: 31 Desember 2024
Kualifikasi
- Pria/Wanita, usia maksimal 28 tahun
- Pendidikan minimal Diploma (D3) dari semua jurusan
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Mampu bekerja dalam tim dan secara mandiri
- Siap bekerja dengan target dan deadline
- Berpenampilan menarik dan rapi
- Memiliki etika dan integritas yang tinggi
- Memahami dan menguasai produk dan layanan Telkomsel
- Memiliki kemampuan untuk menyelesaikan masalah dengan cepat dan tepat
- Menguasai Bahasa Inggris dasar
Detail Pekerjaan
- Memberikan layanan informasi dan solusi kepada pelanggan Telkomsel melalui telepon, email, dan media sosial
- Menangani keluhan dan komplain pelanggan dengan profesional
- Memastikan kepuasan pelanggan terhadap layanan Telkomsel
- Melakukan transaksi dan aktivasi produk dan layanan Telkomsel
- Menjalin hubungan baik dengan pelanggan dan memberikan pelayanan yang ramah
- Mampu bekerja dalam shift dan jadwal yang fleksibel
- Memperbarui pengetahuan tentang produk dan layanan Telkomsel secara berkala
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi yang baik
- Pemecahan masalah
- Orientasi Pelanggan
- Kemampuan beradaptasi
- Kemampuan bekerja dalam tim
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Asuransi kesehatan
- Kesempatan pengembangan diri
Cara Melamar Kerja di Telkomsel
Anda dapat melamar melalui situs official Telkomsel di https://www.telkomsel.com/about-us/careers. Selain itu, Anda juga bisa langsung datang ke Grapari Telkomsel di Kota Malang.
Pilihan lain, Anda juga bisa melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia, seperti Jobstreet, Indeed, atau LinkedIn.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah saya harus memiliki pengalaman kerja di bidang telekomunikasi untuk melamar posisi ini?
Tidak harus, Telkomsel terbuka untuk calon karyawan yang memiliki potensi dan semangat belajar. Akan tetapi, jika Anda memiliki pengalaman kerja di bidang layanan pelanggan, maka hal itu akan menjadi nilai tambah.
Bagaimana proses seleksi untuk posisi ini?
Proses seleksi terdiri dari beberapa tahap, mulai dari seleksi administrasi, tes tertulis, wawancara, dan medical checkup. Setiap tahap memiliki kriteria yang harus dipenuhi oleh para calon.
Apakah saya harus berdomisili di Malang untuk melamar posisi ini?
Ya, Anda harus berdomisili di Malang atau sekitarnya. Hal ini dikarenakan posisi ini mengharuskan Anda untuk bekerja di Grapari Telkomsel di Malang.
Bagaimana cara mengetahui status lamaran saya?
Anda dapat menghubungi bagian rekrutmen Telkomsel atau mengecek email Anda secara berkala untuk mendapatkan informasi mengenai status lamaran Anda.
Apakah ada biaya yang harus dibayarkan untuk melamar posisi ini?
Tidak, proses rekrutmen di Telkomsel tidak dipungut biaya apapun. Waspadalah terhadap pihak-pihak yang menjanjikan pekerjaan di Telkomsel dengan meminta sejumlah uang.
Kesimpulan
Lowongan Customer Service Grapari Telkomsel Malang ini bisa menjadi kesempatan bagi Anda untuk membangun karir di perusahaan telekomunikasi yang besar dan terpercaya. Informasi yang dibagikan di atas adalah referensi. Untuk mendapatkan informasi yang lebih akurat dan detail, kunjungi situs official Telkomsel. Ingatlah, bahwa semua lowongan kerja yang resmi tidak akan meminta biaya apapun.