Memimpikan pekerjaan dengan gaji menarik dan peluang berkembang yang menjanjikan? Customer Service Grapari Telkomsel Pontianak bisa jadi jawabannya. Ingin tahu detailnya? Yuk, simak artikel ini sampai habis!
Pekerjaan sebagai Customer Service memang menjadi salah satu pilihan yang banyak diminati. Selain menawarkan gaji yang cukup kompetitif, posisi ini juga membuka kesempatan untuk berinteraksi dengan banyak orang dan membantu mereka dalam menyelesaikan masalah. Nah, bagi kamu yang berdomisili di Pontianak dan ingin berkarir di bidang ini, lowongan kerja Customer Service Grapari Telkomsel Pontianak bisa jadi pilihan yang tepat.
Lowongan Customer Service Grapari Telkomsel Pontianak Tahun 2024
PT Telekomunikasi Selular (Telkomsel) merupakan salah satu perusahaan telekomunikasi terbesar di Indonesia. Telkomsel senantiasa berupaya untuk meningkatkan kualitas layanannya dan memberikan pengalaman terbaik bagi para pelanggannya. Untuk mencapai tujuan tersebut, Telkomsel membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di Grapari Pontianak.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Telekomunikasi Selular
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Pontianak, Kalimantan Barat
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp5.000.000 – Rp6.000.000 (estimasi)
- Terakhir: 31 Desember 2024
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service (diutamakan)
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan persuasif
- Dapat bekerja dalam tim dan secara mandiri
- Berpenampilan menarik dan rapi
- Memiliki etika dan integritas yang tinggi
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik
- Mampu bekerja di bawah tekanan
- Teliti dan detail dalam bekerja
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial
- Memberikan informasi produk dan layanan Telkomsel
- Membantu pelanggan menyelesaikan masalah yang dihadapi
- Mencatat dan mengolah data pelanggan
- Melakukan follow up terhadap keluhan pelanggan
- Menjalin hubungan baik dengan pelanggan
- Menjaga citra positif Telkomsel
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Kemampuan komunikasi verbal dan tertulis
- Kemampuan interpersonal
- Kemampuan problem-solving
- Kemampuan beradaptasi dengan cepat
- Kemampuan bekerja di bawah tekanan
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Asuransi kesehatan
- Kesempatan pengembangan karir
Cara Melamar Kerja di Telkomsel
Untuk melamar pekerjaan sebagai Customer Service Grapari Telkomsel Pontianak, kamu bisa mengikuti langkah-langkah berikut:
Pertama, kamu bisa mengunjungi situs resmi Telkomsel di https://www.telkomsel.com/about-us/careers dan cari lowongan kerja yang sesuai. Kedua, kamu bisa datang langsung ke Grapari Telkomsel Pontianak untuk menyerahkan lamaran kerja.
Selain itu, kamu juga bisa melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia, seperti Jobstreet, Indeed, dan LinkedIn.
Tanya Seputar Pekerjaan
1. Apa saja yang harus dipersiapkan saat melamar kerja di Telkomsel?
Saat melamar kerja di Telkomsel, pastikan kamu telah mempersiapkan dokumen penting seperti CV, surat lamaran, dan ijazah. Jangan lupa untuk menyesuaikan dengan persyaratan yang tertera pada lowongan kerja.
2. Bagaimana proses seleksi di Telkomsel?
Proses seleksi di Telkomsel biasanya terdiri dari beberapa tahap, mulai dari seleksi administrasi, tes tertulis, wawancara, hingga medical check-up. Detailnya bisa kamu tanyakan langsung ke tim HRD Telkomsel.
3. Apa saja tantangan dalam bekerja sebagai Customer Service di Telkomsel?
Sebagai Customer Service di Telkomsel, kamu akan menghadapi berbagai macam tantangan, mulai dari menangani pelanggan yang emosional, menyelesaikan masalah yang kompleks, hingga memenuhi target yang diberikan.
4. Apa saja peluang berkembang di Telkomsel?
Telkomsel memberikan kesempatan pengembangan karir bagi para karyawannya, seperti pelatihan, mentoring, dan promosi jabatan.
5. Apakah Telkomsel memungut biaya dalam proses rekrutmen?
Telkomsel tidak memungut biaya apapun dalam proses rekrutmen. Hati-hati terhadap penipuan yang mengatasnamakan Telkomsel dan meminta uang untuk proses rekrutmen.
Kesimpulan
Lowongan Customer Service Grapari Telkomsel Pontianak ini bisa jadi pilihan yang tepat untuk kamu yang ingin meniti karir di bidang Customer Service. Telkomsel menawarkan gaji yang kompetitif, benefit yang menarik, dan kesempatan pengembangan karir yang menjanjikan. Untuk informasi lebih lanjut mengenai lowongan kerja ini, kamu bisa mengunjungi situs resmi Telkomsel. Ingat, semua lowongan kerja di Telkomsel tidak dipungut biaya apapun.