Memimpikan pekerjaan yang menantang dan punya peluang berkembang di perusahaan telekomunikasi terbesar di Indonesia? Telkomsel, raksasa telekomunikasi yang selalu hadir dalam kehidupan kita, sedang membuka lowongan untuk posisi Customer Service di Grapari Probolinggo! Penasaran dengan kesempatan emas ini? Yuk, simak artikel ini sampai habis!
Menjadi Customer Service di Telkomsel bukan hanya sekadar pekerjaan, tapi peluang untuk berkontribusi dalam memberikan layanan terbaik bagi jutaan pelanggan Telkomsel. Kamu akan menjadi garda terdepan dalam menjaga kepuasan pelanggan dan menjalankan tugas yang penuh tantangan serta menyenangkan. Siap untuk mengabdikan diri dalam dunia layanan pelanggan?
Lowongan Customer Service Grapari Telkomsel Probolinggo
Telkomsel, perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia, memiliki jaringan Grapari yang tersebar di seluruh wilayah Indonesia. Salah satunya adalah Grapari Probolinggo yang menawarkan layanan pelanggan terbaik untuk masyarakat Probolinggo. Telkomsel saat ini sedang mencari individu berbakat untuk bergabung sebagai Customer Service di Grapari Probolinggo.
Ini adalah kesempatan bagi kamu yang memiliki passion dalam dunia layanan pelanggan untuk berkarir di perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Telekomunikasi Selular
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Probolinggo, Jawa Timur
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp5.000.000 – Rp6.000.000
- Terakhir: 31 Desember 2024
Kualifikasi
- Minimal lulusan SMA/SMK sederajat
- Memiliki pengetahuan yang baik tentang produk dan layanan Telkomsel
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis
- Mampu bekerja dalam tim dan mampu bekerja di bawah tekanan
- Memiliki sikap profesional dan bertanggung jawab
- Berpenampilan menarik dan sopan
- Mampu mengoperasikan komputer dan aplikasi Microsoft Office
- Mampu berbahasa Inggris (diutamakan)
- Memiliki pengalaman bekerja di bidang layanan pelanggan (diutamakan)
- Berdomisili di Probolinggo atau sekitarnya
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, atau chat
- Memberikan informasi tentang produk dan layanan Telkomsel
- Membantu pelanggan dalam memecahkan masalah yang mereka hadapi
- Menjalankan prosedur pelayanan pelanggan yang telah ditetapkan
- Menjaga kerahasiaan data pelanggan
- Menjalin hubungan yang baik dengan pelanggan
- Memberikan solusi yang cepat dan tepat untuk pelanggan
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi yang baik
- Pemecahan masalah
- Kemampuan beradaptasi
- Kemampuan bekerja dalam tim
- Orientasi pelanggan
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok yang menarik
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Asuransi
- Kesempatan untuk berkembang dan meningkatkan karir
Cara Melamar Kerja di Telkomsel
Untuk mengajukan lamaran kerja, kamu bisa mengakses situs official perusahaan https://www.telkomsel.com/about-us/careers. Kamu juga bisa langsung mengunjungi Grapari Telkomsel di Kota Probolinggo dan menyerahkan lamaran kerjamu secara langsung.
Selain itu, kamu juga bisa mencari informasi lowongan kerja di situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia, seperti Jobstreet, Indeed, dan sebagainya.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja yang harus dipersiapkan untuk melamar kerja sebagai Customer Service di Telkomsel?
Pastikan kamu telah mempersiapkan berkas lamaran lengkap yang mencantumkan surat lamaran, CV, foto, dan ijazah. Kamu juga perlu memperhatikan penampilan saat melamar kerja, karena penampilan yang sopan dan profesional akan memberikan kesan baik kepada tim rekrutmen.
Apakah ada tes khusus yang harus diikuti selama proses seleksi?
Ya, biasanya proses seleksi akan meliputi tes tertulis, tes kepribadian, dan wawancara dengan tim rekrutmen. Kamu juga mungkin akan diminta untuk melakukan role play untuk menilai kemampuan komunikasi dan penanganan pelanggan.
Apa saja tantangan yang dihadapi Customer Service di Telkomsel?
Tantangan yang dihadapi Customer Service di Telkomsel adalah menangani pelanggan dengan berbagai karakter dan kebutuhan yang berbeda, serta mencari solusi yang tepat dan cepat untuk memecahkan masalah pelanggan.
Bagaimana dengan kesempatan berkembang di Telkomsel?
Telkomsel menawarkan kesempatan yang baik untuk berkembang dan meningkatkan karir bagi karyawannya. Kamu akan mendapatkan pelatihan dan pengembangan yang akan membantu kamu meningkatkan keterampilan dan pengetahuan dalam bidang layanan pelanggan.
Apa saja benefit yang didapatkan Customer Service di Telkomsel?
Sebagai Customer Service di Telkomsel, kamu akan mendapatkan berbagai benefit menarik, seperti gaji pokok yang menarik, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, asuransi, serta kesempatan untuk berkembang dan meningkatkan karir di Telkomsel.
Kesimpulan
Lowongan Customer Service di Grapari Telkomsel Probolinggo adalah peluang emas untuk kamu yang memiliki passion dalam bidang layanan pelanggan dan ingin bergabung dengan perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia. Jika kamu memenuhi kualifikasi dan tertarik dengan lowongan ini, segera ajukan lamaran kerjamu melalui situs official Telkomsel atau kunjugi Grapari Telkomsel di Kota Probolinggo.
Ingatlah bahwa informasi lowongan ini hanya referensi. Untuk mendapatkan informasi terbaru dan lebih lengkap, silahkan kunjungi situs official Telkomsel. Semua lowongan kerja di Telkomsel tidak dipungut biaya apapun.