Ingin bergabung dengan perusahaan telekomunikasi terbesar di Indonesia dan berkontribusi dalam memberikan layanan terbaik kepada jutaan pelanggan? Lowongan Customer Service Grapari Telkomsel Purwakarta mungkin menjadi jawabannya!
Kesempatan ini terbuka lebar untuk kamu yang memiliki passion dalam bidang layanan pelanggan dan ingin mengembangkan karir di perusahaan yang dinamis dan inovatif. Simak informasi lengkapnya di bawah ini!
Lowongan Customer Service Grapari Telkomsel Purwakarta
PT Telekomunikasi Selular (Telkomsel) merupakan perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia yang menyediakan layanan seluler, data, dan digital terlengkap. Telkomsel senantiasa berupaya memberikan pengalaman terbaik kepada pelanggannya melalui layanan berkualitas tinggi dan inovasi yang berkelanjutan.
Telkomsel membuka kesempatan berkarir untuk posisi Customer Service di Grapari Purwakarta, Jawa Barat. Lowongan ini memberikan peluang bagi individu yang memiliki keahlian dan passion dalam memberikan layanan pelanggan yang memuaskan.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Telekomunikasi Selular
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Purwakarta, Jawa Barat
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp5.000.000 – Rp6.000.000
- Terakhir: 31 Desember 2024
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Memiliki pengalaman di bidang customer service (diutamakan)
- Menguasai komunikasi verbal dan tertulis yang baik
- Memiliki kemampuan interpersonal yang kuat
- Dapat bekerja dalam tim dan mandiri
- Memiliki etos kerja yang tinggi dan dedikasi yang kuat
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan target
- Berpenampilan menarik dan rapi
- Mampu mengoperasikan komputer dan perangkat digital
- Bersedia bekerja shift
Detail Pekerjaan
- Memberikan layanan pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial
- Menangani pertanyaan, keluhan, dan permintaan pelanggan dengan profesional
- Memberikan solusi yang tepat dan memuaskan bagi pelanggan
- Memproses transaksi pelanggan dengan akurat dan efisien
- Melakukan edukasi produk dan layanan Telkomsel kepada pelanggan
- Menjaga kerahasiaan data pelanggan
- Melakukan tugas lain yang diberikan oleh atasan
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi yang baik
- Pemecahan masalah
- Kemampuan interpersonal
- Kemampuan bekerja dalam tim
- Kemampuan mengoperasikan komputer
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Asuransi kesehatan
- Pelatihan dan pengembangan karir
Cara Melamar Kerja di Telkomsel
Untuk melamar pekerjaan ini, kamu dapat mengirimkan CV dan surat lamaranmu melalui situs official perusahaan https://www.telkomsel.com/about-us/careers atau datang langsung ke Grapari Telkomsel di Purwakarta. Selain itu, kamu juga dapat melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia.
Pastikan untuk menyertakan dokumen pendukung seperti ijazah, transkrip nilai, dan surat rekomendasi (jika ada).
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah Telkomsel membuka lowongan untuk fresh graduate?
Ya, Telkomsel membuka kesempatan bagi fresh graduate untuk bergabung dengan perusahaan. Telkomsel memiliki program pengembangan karir yang dirancang untuk mendukung pertumbuhan para fresh graduate.
Apa saja persyaratan khusus untuk posisi Customer Service?
Persyaratan khusus untuk posisi Customer Service meliputi kemampuan komunikasi yang baik, kemampuan dalam menyelesaikan masalah, dan keahlian dalam mengoperasikan komputer. Kemampuan interpersonal yang kuat juga menjadi nilai tambah.
Bagaimana proses seleksi untuk posisi Customer Service?
Proses seleksi untuk posisi Customer Service terdiri dari beberapa tahap, yaitu seleksi administrasi, tes tertulis, wawancara, dan medical check-up. Setiap tahap seleksi memiliki kriteria penilaian yang berbeda.
Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk proses seleksi?
Waktu yang dibutuhkan untuk proses seleksi dapat bervariasi tergantung dari jumlah pelamar. Biasanya, proses seleksi berlangsung selama 2-4 minggu.
Apakah ada biaya yang dikenakan dalam proses seleksi?
Proses seleksi untuk semua lowongan di Telkomsel tidak dipungut biaya apapun.
Kesimpulan
Lowongan Customer Service Grapari Telkomsel Purwakarta merupakan kesempatan emas untuk bergabung dengan perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia. Dengan memberikan layanan terbaik kepada pelanggan, kamu akan mendapatkan pengalaman kerja yang berharga dan kesempatan untuk mengembangkan karirmu.
Ingat, informasi yang di atas merupakan referensi. Untuk informasi lebih lengkap dan valid, silakan kunjungi situs official Telkomsel. Semua lowongan kerja di Telkomsel tidak dipungut biaya apapun.