Ingin meniti karir di perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia? Telkomsel, perusahaan yang selalu inovatif dan memberikan layanan terbaik untuk pelanggannya, membuka peluang bagi Anda untuk bergabung sebagai Customer Service di Grapari Telkomsel Rembang. Penasaran dengan detail lowongan ini? Simak informasi lengkapnya di artikel ini!
Menjadi Customer Service di Grapari Telkomsel Rembang, Anda akan berperan penting dalam memberikan pengalaman yang positif bagi pelanggan Telkomsel. Kesempatan ini terbuka bagi Anda yang ingin mengembangkan karir di bidang layanan pelanggan dan memiliki passion untuk membantu orang lain. Yuk, baca selengkapnya untuk mengetahui kualifikasi dan cara melamar!
Lowongan Customer Service Grapari Telkomsel Rembang
PT Telekomunikasi Selular (Telkomsel) merupakan perusahaan telekomunikasi seluler terbesar di Indonesia, yang menyediakan berbagai layanan telekomunikasi, data, dan digital. Sebagai perusahaan yang selalu berkembang dan berorientasi pada pelanggan, Telkomsel membuka lowongan untuk posisi Customer Service di Grapari Telkomsel Rembang.
Posisi Customer Service ini berperan penting dalam memberikan layanan terbaik kepada pelanggan Telkomsel di Rembang. Sebagai bagian dari tim Grapari Telkomsel, Anda akan bertanggung jawab untuk membantu pelanggan dalam menyelesaikan berbagai kebutuhan dan kendala terkait produk dan layanan Telkomsel.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Telekomunikasi Selular
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Rembang, Jawa Tengah
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp5.000.000 – Rp6.000.000
- Terakhir: 31 Desember 2024
Kualifikasi
- Memiliki pendidikan minimal Diploma (D3) dari semua jurusan
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Customer Service di bidang telekomunikasi atau layanan pelanggan
- Mampu mengoperasikan komputer dan aplikasi perkantoran (Microsoft Office)
- Menguasai bahasa Indonesia dengan baik, baik lisan maupun tulisan
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan persuasif
- Memiliki kemampuan dalam menyelesaikan masalah dan berorientasi pada solusi
- Memiliki kemampuan untuk bekerja dalam tim dan secara mandiri
- Memiliki integritas dan etika kerja yang tinggi
- Berpenampilan menarik dan rapi
- Bersedia bekerja dengan sistem shift
Detail Pekerjaan
- Melayani pelanggan Telkomsel di Grapari Rembang secara langsung dan melalui telepon
- Memberikan informasi tentang produk dan layanan Telkomsel
- Menangani keluhan pelanggan dan mencari solusi yang tepat
- Melakukan proses transaksi seperti pembelian pulsa, paket data, dan layanan lainnya
- Membuat laporan dan dokumentasi terkait aktivitas layanan pelanggan
- Menerima dan memproses keluhan pelanggan
- Membantu pelanggan dalam menyelesaikan masalah terkait produk dan layanan Telkomsel
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi yang baik dan persuasif
- Kemampuan untuk menyelesaikan masalah dan berorientasi pada solusi
- Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan secara mandiri
- Menguasai produk dan layanan Telkomsel
- Kemampuan mengoperasikan komputer dan aplikasi perkantoran
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok sesuai dengan kualifikasi
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Asuransi kesehatan
- Peluang pengembangan karir
Cara Melamar Kerja di Telkomsel
Untuk melamar posisi ini, Anda dapat mengunjungi situs resmi Telkomsel di https://www.telkomsel.com/about-us/careers dan mencari lowongan Customer Service Grapari Rembang. Anda juga dapat datang langsung ke Grapari Telkomsel Rembang untuk menyerahkan lamaran Anda.
Selain melamar melalui situs resmi Telkomsel, Anda juga dapat melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja tugas dan tanggung jawab Customer Service di Grapari Telkomsel Rembang?
Customer Service Grapari Telkomsel Rembang bertanggung jawab untuk melayani pelanggan Telkomsel secara langsung dan melalui telepon, memberikan informasi produk dan layanan, menangani keluhan, melakukan transaksi, dan membuat laporan.
Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar posisi Customer Service di Telkomsel?
Persyaratan utama untuk melamar posisi Customer Service di Telkomsel adalah memiliki pendidikan minimal D3 dan pengalaman minimal 1 tahun sebagai Customer Service. Selain itu, Telkomsel juga mencari calon yang memiliki kemampuan komunikasi yang baik, kemampuan problem-solving, dan berorientasi pada solusi.
Bagaimana proses seleksi untuk posisi Customer Service di Telkomsel?
Proses seleksi untuk posisi Customer Service di Telkomsel umumnya meliputi tahap administrasi, psikotes, interview, dan medical check-up. Anda akan dihubungi oleh tim rekrutmen Telkomsel untuk mengikuti tahapan seleksi selanjutnya.
Apa saja benefit yang ditawarkan Telkomsel bagi karyawannya?
Telkomsel menawarkan berbagai benefit menarik bagi karyawannya, seperti gaji pokok, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, asuransi kesehatan, dan peluang pengembangan karir.
Bagaimana cara melamar kerja di Telkomsel selain melalui situs resmi?
Anda juga dapat melamar kerja di Telkomsel melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia seperti Jobstreet, Indeed, dan lainnya.
Kesimpulan
Lowongan Customer Service Grapari Telkomsel Rembang merupakan peluang bagus bagi Anda yang ingin berkarier di bidang layanan pelanggan dan Telekomunikasi. Dengan kualifikasi yang sesuai dan passion untuk membantu pelanggan, Anda dapat bergabung dengan tim Telkomsel dan membangun karir yang cemerlang. Untuk informasi lebih lanjut dan detail lowongan, Anda dapat mengunjungi situs resmi Telkomsel. Ingat, semua proses seleksi di Telkomsel tidak dipungut biaya apapun.