Ingin bekerja di salah satu perusahaan telekomunikasi terbesar di Indonesia dengan gaji yang menarik dan benefit yang lengkap? Telkomsel membuka kesempatan emas untukmu! Pelajari lebih lanjut tentang Lowongan Customer Service Grapari Telkomsel Sukabumi dan dapatkan kesempatanmu untuk bergabung dalam tim yang dinamis dan profesional.
Artikel ini akan membahas detail tentang Lowongan Customer Service Grapari Telkomsel Sukabumi, mulai dari persyaratan, detail pekerjaan, hingga cara melamar. Simak informasi lengkapnya dan raih impianmu untuk berkarier di dunia telekomunikasi.
Lowongan Customer Service Grapari Telkomsel Sukabumi
Telkomsel, perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia, dikenal dengan jaringan yang luas dan layanan berkualitas tinggi. Sebagai bagian dari upaya untuk memperkuat tim customer service, Telkomsel membuka lowongan untuk posisi Customer Service di Grapari Telkomsel Sukabumi.
Lowongan ini memberikan kesempatan bagi para profesional muda untuk berkontribusi dalam memberikan layanan terbaik kepada pelanggan Telkomsel di Sukabumi.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Telekomunikasi Selular
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Sukabumi, Jawa Barat
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp5.000.000 – Rp6.000.000
- Terakhir: 31 Desember 2024
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK/sederajat
- Memiliki pengalaman di bidang customer service (diutamakan)
- Menguasai bahasa Indonesia dengan baik, baik lisan maupun tulisan
- Mampu berkomunikasi dengan baik dan ramah
- Mampu bekerja dalam tekanan dan menyelesaikan masalah dengan cepat
- Memiliki kemampuan interpersonal yang kuat
- Mampu bekerja secara mandiri dan dalam tim
- Berpenampilan menarik dan rapi
- Memiliki motivasi yang tinggi dan berorientasi pada hasil
- Siap bekerja dalam shift
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial
- Memberikan informasi produk dan layanan Telkomsel kepada pelanggan
- Memproses transaksi pelanggan, seperti pembayaran tagihan dan pembelian paket
- Melakukan follow up terhadap keluhan pelanggan
- Menjaga hubungan baik dengan pelanggan
- Menjalankan tugas lain yang diberikan oleh atasan
- Mampu mengoperasikan komputer dan program aplikasi terkait
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Keterampilan komunikasi yang baik
- Keterampilan memecahkan masalah
- Keterampilan mengelola waktu
- Keterampilan interpersonal yang baik
- Kemampuan untuk bekerja dalam tim
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Asuransi
- Peluang pengembangan karir
Cara Melamar Kerja di Telkomsel
Untuk melamar Lowongan Customer Service Grapari Telkomsel Sukabumi, kamu bisa mengirimkan lamaran melalui situs resmi Telkomsel di https://www.telkomsel.com/about-us/careers. Atau, kamu bisa langsung datang ke Grapari Telkomsel terdekat di Sukabumi untuk menyerahkan lamaran dan CV kamu.
Selain itu, kamu juga bisa melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya di Indonesia. Pastikan untuk menyertakan semua dokumen yang dibutuhkan, seperti CV, surat lamaran, dan ijazah.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja yang perlu dipersiapkan saat melamar pekerjaan di Telkomsel?
Saat melamar pekerjaan di Telkomsel, pastikan kamu telah menyiapkan dokumen lamaran yang lengkap, seperti CV, surat lamaran, dan ijazah. Siapkan juga portfolio pekerjaan atau pengalaman kerja sebelumnya jika ada. Kamu juga perlu mempersiapkan diri untuk menjalani proses wawancara dengan baik.
Apa saja yang perlu diperhatikan saat bertugas sebagai Customer Service?
Sebagai Customer Service, kamu perlu memiliki sikap profesional dan ramah dalam melayani pelanggan. Penting untuk dapat memahami kebutuhan dan keinginan pelanggan dan memberikan solusi yang tepat. Kamu juga perlu memiliki kemampuan berkomunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan, dan mampu mengendalikan emosi dalam situasi yang sulit.
Apa saja tantangan yang dihadapi Customer Service di Telkomsel?
Tantangan utama yang dihadapi Customer Service di Telkomsel adalah menghadapi berbagai jenis keluhan dan pertanyaan pelanggan. Mereka perlu memiliki pengetahuan yang luas tentang produk dan layanan Telkomsel dan mampu memberikan solusi yang tepat dan cepat. Selain itu, mereka juga perlu mampu bekerja dalam tekanan dan menghadapi pelanggan yang mungkin sedang emosional.
Apa peluang karir yang tersedia untuk Customer Service di Telkomsel?
Peluang karir yang tersedia untuk Customer Service di Telkomsel sangatlah luas. Mereka dapat berkembang menjadi Supervisor Customer Service, Team Leader, atau bahkan mengambil posisi di bidang marketing atau penjualan. Telkomsel juga memberikan kesempatan pelatihan dan pengembangan karir yang baik untuk para karyawannya.
Apakah ada biaya yang dibebankan saat melamar kerja di Telkomsel?
Pelamar kerja di Telkomsel tidak akan dikenakan biaya apapun. Telkomsel tidak bekerja sama dengan pihak ketiga untuk proses rekrutmen, jadi waspadai tawaran-tawaran yang mencurigakan.
Kesimpulan
Lowongan Customer Service Grapari Telkomsel Sukabumi merupakan peluang karir yang menarik bagi kamu yang ingin bekerja di salah satu perusahaan telekomunikasi terbesar di Indonesia. Dengan gaji yang menarik dan benefit yang lengkap, posisi ini menawarkan kesempatan untuk berkontribusi dalam memberikan layanan terbaik kepada pelanggan Telkomsel. Informasi yang kami berikan di atas hanya sebagai referensi, untuk informasi lebih lengkap dan valid, kamu bisa mengunjungi situs resmi Telkomsel. Ingat, semua lowongan kerja di Telkomsel tidak dipungut biaya apapun.