Memimpikan karier yang menjanjikan dengan gaji yang menarik? Ingin bergabung dengan perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia? Peluang emas kini terbuka lebar di Grapari Telkomsel Surabaya! Simak informasi selengkapnya tentang lowongan Customer Service yang sedang dibuka, dan temukan apakah Anda adalah calon yang ideal untuk posisi ini.
Siap-siap untuk pengalaman kerja yang menantang dan penuh reward. Artikel ini akan membahas detail mengenai lowongan, kualifikasi, dan benefit yang ditawarkan oleh Telkomsel. Yuk, baca sampai akhir untuk mengetahui langkah selanjutnya menuju karier impian Anda!
Lowongan Customer Service Grapari Telkomsel Surabaya
PT Telekomunikasi Selular atau yang lebih dikenal sebagai Telkomsel, perusahaan telekomunikasi terbesar di Indonesia, membuka kesempatan emas bagi Anda untuk bergabung sebagai Customer Service di Grapari Telkomsel Surabaya.
Telkomsel, sebagai perusahaan yang selalu berinovasi dan berdedikasi untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan, membutuhkan tenaga profesional dan bersemangat untuk bergabung dalam tim Customer Service.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Telekomunikasi Selular
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Surabaya, Jawa Timur
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp5.000.000 – Rp6.000.000
- Terakhir: 31 Desember 2024
Kualifikasi
- Minimal pendidikan SMA/SMK/sederajat
- Memiliki pengalaman di bidang customer service (diutamakan)
- Mampu berkomunikasi dengan baik dan persuasif
- Menguasai bahasa Indonesia yang baik dan benar
- Mampu bekerja dalam tim dan secara mandiri
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik
- Memiliki semangat tinggi dan dedikasi untuk membantu pelanggan
- Siap bekerja dalam shift
- Dapat bekerja di bawah tekanan
- Memiliki pengetahuan tentang produk dan layanan Telkomsel (diutamakan)
Detail Pekerjaan
- Memberikan layanan customer service melalui telepon, email, atau media sosial
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan terkait produk dan layanan Telkomsel
- Memberikan solusi yang tepat dan efektif untuk setiap permasalahan pelanggan
- Menjalankan prosedur operasional customer service sesuai standar Telkomsel
- Mampu bekerja sama dengan tim untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan
- Melakukan analisa dan evaluasi terhadap layanan customer service yang diberikan
- Menjaga kerahasiaan data pelanggan
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi verbal dan tertulis yang baik
- Kemampuan interpersonal yang kuat
- Keterampilan memecahkan masalah dan pengambilan keputusan
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan memenuhi tenggat waktu
- Kemampuan beradaptasi dengan lingkungan kerja yang dinamis
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Asuransi
- Peluang pengembangan karir
Cara Melamar Kerja di Telkomsel
Untuk melamar posisi Customer Service Grapari Telkomsel Surabaya, Anda dapat melakukannya melalui beberapa cara:
Pertama, Anda dapat melamar secara online melalui website resmi Telkomsel: [https://www.telkomsel.com/about-us/careers](https://www.telkomsel.com/about-us/careers) .
Kedua, Anda bisa langsung datang ke Grapari Telkomsel Surabaya untuk menyerahkan lamaran dan CV Anda.
Ketiga, Anda juga dapat melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia.
Tanya Seputar Pekerjaan
Bagaimana jika saya belum memiliki pengalaman di bidang customer service?
Telkomsel terbuka untuk menerima fresh graduate yang memiliki semangat tinggi dan keinginan untuk belajar di bidang customer service. Pelatihan akan diberikan kepada Anda untuk meningkatkan kemampuan dan pengetahuan Anda.
Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar posisi ini?
Selain memenuhi kualifikasi yang tertera di atas, pastikan Anda telah memiliki surat lamaran kerja, CV, dan foto terbaru untuk melengkapi proses rekrutmen.
Bagaimana proses seleksi untuk posisi ini?
Proses seleksi umumnya terdiri dari beberapa tahap, yaitu seleksi administrasi, tes tertulis, dan wawancara.
Apakah ada biaya yang dikenakan untuk mengikuti proses seleksi?
Proses rekrutmen di Telkomsel bersifat gratis dan tidak dipungut biaya apapun. Hati-hati terhadap penipuan yang mengatasnamakan Telkomsel.
Kapan pengumuman hasil seleksi?
Pengumuman hasil seleksi akan diinformasikan melalui email atau telepon kepada pelamar yang lolos.
Kesimpulan
Lowongan Customer Service Grapari Telkomsel Surabaya merupakan kesempatan yang baik bagi Anda untuk mengembangkan karier di bidang customer service dan bergabung dengan perusahaan terkemuka di Indonesia. Dengan benefit yang menarik dan peluang pengembangan karir yang menjanjikan, Telkomsel menawarkan pengalaman kerja yang positif dan mendukung pertumbuhan profesional Anda.
Informasi yang dibagikan dalam artikel ini hanya sebagai referensi, untuk informasi lebih lanjut dan yang lebih valid Anda dapat mengakses situs official Telkomsel. Ingat, semua lowongan tidak dipungut biaya apapun. Jadilah waspada dan teliti dalam mengikuti proses rekrutmen.
Selamat mencoba dan semoga sukses!