Ingin merasakan pengalaman bekerja di salah satu perusahaan telekomunikasi terbesar di Indonesia, Telkomsel? Bagaimana jika Anda berkesempatan menjadi bagian dari tim Customer Service yang ramah dan profesional di Grapari Telkomsel Yogyakarta?

Artikel ini akan membahas secara detail tentang Lowongan Customer Service Grapari Telkomsel Yogyakarta. Informasi lengkap tentang kualifikasi, tugas, dan benefit yang ditawarkan akan diulas secara lengkap. Simak artikel ini sampai akhir untuk mendapatkan gambaran jelas tentang peluang karir yang menjanjikan di Telkomsel!

Lowongan Customer Service Grapari Telkomsel Yogyakarta Tahun 2024

PT Telekomunikasi Selular (Telkomsel) merupakan perusahaan telekomunikasi seluler terkemuka di Indonesia, yang menyediakan layanan komunikasi berkualitas tinggi dan inovatif. Telkomsel terus berkembang dan membuka peluang karir yang menjanjikan bagi para profesional muda. Salah satunya adalah Lowongan Customer Service Grapari Telkomsel Yogyakarta.

Saat ini Telkomsel sedang membuka lowongan untuk posisi Customer Service Grapari di Yogyakarta, bagi Anda yang ingin berkontribusi dalam menciptakan pengalaman terbaik bagi pelanggan Telkomsel, lowongan ini bisa menjadi pilihan yang tepat.

Data Lowongan Kerja

Nama Perusahaan : PT Telekomunikasi Selular
Posisi: Customer Service
Lokasi: Yogyakarta, Daerah Istimewa Yogyakarta.
Jenis Pekerjaan: Full Time
Gaji: Estimasi Rp5.000.000 – Rp6.000.000.
Terakhir: 31 Desember 2024.

Kualifikasi

Minimal pendidikan Diploma (D3) dari berbagai jurusan.
Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik secara lisan maupun tulisan.
Mampu bekerja dalam tim dan menyelesaikan masalah dengan cepat.
Berpenampilan menarik dan sopan.
Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
Memiliki kemampuan interpersonal yang baik.
Dapat bekerja di bawah tekanan.
Bersedia bekerja dengan sistem shift.
Memiliki jiwa pelayanan yang baik.
Berdomisili di Yogyakarta atau sekitarnya.

Detail Pekerjaan

Memberikan layanan kepada pelanggan Telkomsel melalui telepon, email, dan media sosial.
Menangani berbagai pertanyaan, keluhan, dan permintaan dari pelanggan.
Memberikan informasi dan solusi kepada pelanggan tentang produk dan layanan Telkomsel.
Memproses transaksi dan pemesanan layanan pelanggan.
Melakukan follow up terhadap keluhan pelanggan.
Mempertahankan dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
Membantu dalam menyelesaikan masalah teknis yang dihadapi pelanggan.

Ketrampilan yang Dibutuhkan

Kemampuan komunikasi yang baik (verbal dan tertulis).
Pemahaman yang baik tentang produk dan layanan Telkomsel.
Kemampuan memecahkan masalah dengan cepat dan efisien.
Kemampuan bekerja di bawah tekanan.
Kemampuan beradaptasi dengan teknologi baru.

Tunjangan dan Benefit

Gaji pokok dan tunjangan.
Asuransi kesehatan.
BPJS Ketenagakerjaan.
Kesempatan pengembangan karir.
Fasilitas kerja yang memadai.

Cara Melamar Kerja di Telkomsel

Untuk melamar kerja di posisi Customer Service Grapari Telkomsel Yogyakarta, Anda bisa melamar melalui situs official Telkomsel di https://www.telkomsel.com/about-us/careers. Anda juga bisa langsung datang ke Grapari Telkomsel di Yogyakarta untuk menyerahkan lamaran Anda. Selain itu, Anda juga bisa melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia, seperti Jobstreet, Indeed, dan lainnya.

Pastikan Anda menyertakan dokumen yang dibutuhkan, seperti CV, surat lamaran, dan ijazah. Selalu periksa kembali semua dokumen sebelum Anda mengirimkannya.

Tanya Seputar Pekerjaan

Apakah pengalaman di bidang customer service menjadi syarat mutlak untuk melamar pekerjaan ini?

Pengalaman di bidang customer service akan menjadi nilai tambah, namun bukan syarat mutlak. Telkomsel terbuka untuk menerima pelamar dari berbagai latar belakang yang memiliki potensi dan minat untuk belajar.

Bagaimana proses seleksi untuk lowongan ini?

Proses seleksi biasanya meliputi tahapan seleksi administrasi, tes tertulis, psikotes, dan wawancara.

Apa saja skill yang paling dibutuhkan dalam posisi customer service di Telkomsel?

Skill yang paling dibutuhkan adalah kemampuan komunikasi yang baik, kemampuan memecahkan masalah, dan kemampuan bekerja dalam tim.

Apakah Telkomsel menyediakan pelatihan untuk karyawan barunya?

Ya, Telkomsel menyediakan program pelatihan yang komprehensif untuk karyawan barunya, termasuk pelatihan produk dan layanan, customer service, dan pengembangan soft skill.

Bagaimana budaya kerja di Telkomsel?

Budaya kerja di Telkomsel berfokus pada teamwork, inovasi, dan pelayanan yang prima.

Kesimpulan

Lowongan Customer Service Grapari Telkomsel Yogyakarta merupakan peluang yang menarik bagi Anda yang ingin membangun karir di perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia. Telkomsel menawarkan gaji yang kompetitif, tunjangan dan benefit yang menarik, serta kesempatan untuk belajar dan berkembang.

Untuk informasi lebih lanjut mengenai lowongan ini, Anda bisa mengunjungi website resmi Telkomsel di https://www.telkomsel.com/about-us/careers atau menghubungi kontak yang tersedia di website tersebut. Ingatlah bahwa semua lowongan kerja di Telkomsel tidak dipungut biaya apapun.

Semoga artikel ini bermanfaat dan membantu Anda dalam mengambil keputusan yang tepat!