Pernahkah Anda membayangkan bekerja di perusahaan telekomunikasi terbesar di Indonesia? Menawarkan solusi dan membantu pelanggan dalam berbagai kebutuhan komunikasi mereka? Nah, kesempatan emas ini mungkin sedang Anda cari! Telkomsel Batam sedang membuka lowongan untuk posisi Customer Service. Penasaran dengan detailnya? Yuk, simak artikel ini sampai habis!
Menjadi Customer Service di Telkomsel Batam bisa menjadi langkah awal yang menarik untuk membangun karir di dunia telekomunikasi. Anda akan mendapatkan pengalaman yang berharga, bertemu dengan orang-orang baru, dan berkontribusi langsung dalam memberikan layanan terbaik kepada pelanggan. Siap untuk memulai petualangan baru? Mari kita bahas detail lowongan ini lebih lanjut!
Lowongan Customer Service Grapari Telkomsel Batam
PT Telekomunikasi Selular (Telkomsel), perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia, saat ini sedang mencari individu berbakat untuk bergabung sebagai Customer Service di Grapari Telkomsel Batam.
Telkomsel berkomitmen untuk menyediakan layanan terbaik kepada pelanggannya. Untuk mendukung hal ini, perusahaan membuka lowongan untuk posisi Customer Service yang akan menjadi garda terdepan dalam memberikan solusi dan membantu pelanggan dalam berbagai kebutuhan komunikasi mereka.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Telekomunikasi Selular
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Batam, Kepulauan Riau
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp5.000.000 – Rp6.000.000
- Terakhir: 31 Desember 2024
Kualifikasi
- Minimal lulusan SMA/SMK sederajat
- Memiliki pengalaman di bidang customer service (diutamakan)
- Menguasai komunikasi verbal dan tertulis yang baik
- Mampu bekerja dalam tim dan mandiri
- Memiliki kemampuan problem solving yang baik
- Dapat bekerja di bawah tekanan
- Berpenampilan menarik dan rapi
- Mampu mengoperasikan komputer dan aplikasi terkait
- Bersedia bekerja shift
- Memiliki jiwa yang ramah dan suka membantu
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial
- Memberikan informasi produk dan layanan Telkomsel
- Melakukan proses transaksi dan pengaduan pelanggan
- Menyelesaikan masalah pelanggan dengan cepat dan tepat
- Menjaga hubungan baik dengan pelanggan
- Melakukan reporting dan dokumentasi
- Membantu dalam memperkenalkan produk dan layanan Telkomsel
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Keterampilan komunikasi yang baik
- Keterampilan interpersonal yang kuat
- Kemampuan dalam memecahkan masalah
- Kemampuan dalam mengelola waktu
- Kemampuan dalam mengoperasikan komputer dan aplikasi terkait
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Asuransi kesehatan
- Kesempatan pengembangan karir
Cara Melamar Kerja di Telkomsel
Jika Anda tertarik untuk melamar posisi ini, Anda dapat mengirimkan lamaran Anda melalui situs official perusahaan https://www.telkomsel.com/about-us/careers. Selain itu, Anda juga dapat langsung datang ke Grapari Telkomsel di Batam untuk menyerahkan lamaran Anda.
Alternatif lainnya, Anda dapat melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia seperti Jobstreet, Indeed, dan lainnya. Pastikan untuk melampirkan CV dan surat lamaran yang menarik dan menonjolkan keahlian dan pengalaman Anda.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja tugas dan tanggung jawab Customer Service di Telkomsel Batam?
Sebagai Customer Service di Telkomsel Batam, Anda akan bertanggung jawab untuk menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan, memberikan informasi produk dan layanan Telkomsel, melakukan proses transaksi dan pengaduan pelanggan, menyelesaikan masalah pelanggan dengan cepat dan tepat, menjaga hubungan baik dengan pelanggan, melakukan reporting dan dokumentasi, dan membantu dalam memperkenalkan produk dan layanan Telkomsel.
Apa saja kualifikasi yang dibutuhkan untuk posisi Customer Service di Telkomsel Batam?
Untuk posisi ini, Telkomsel mencari individu yang minimal lulusan SMA/SMK sederajat, memiliki pengalaman di bidang customer service (diutamakan), menguasai komunikasi verbal dan tertulis yang baik, mampu bekerja dalam tim dan mandiri, memiliki kemampuan problem solving yang baik, dapat bekerja di bawah tekanan, berpenampilan menarik dan rapi, mampu mengoperasikan komputer dan aplikasi terkait, bersedia bekerja shift, dan memiliki jiwa yang ramah dan suka membantu.
Bagaimana proses seleksi untuk posisi Customer Service di Telkomsel Batam?
Proses seleksi biasanya meliputi tahap administrasi, tes tertulis, wawancara, dan medical checkup. Detail proses seleksi mungkin bervariasi tergantung pada kebijakan perusahaan.
Berapa gaji untuk posisi Customer Service di Telkomsel Batam?
Gaji untuk posisi Customer Service di Telkomsel Batam berkisar antara Rp5.000.000 – Rp6.000.000. Gaji tersebut bisa berbeda tergantung pada pengalaman dan kualifikasi Anda.
Bagaimana cara melamar pekerjaan di Telkomsel Batam?
Anda dapat melamar melalui situs official perusahaan https://www.telkomsel.com/about-us/careers, datang langsung ke Grapari Telkomsel di Batam, atau melalui situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia.
Kesimpulan
Lowongan Customer Service di Telkomsel Batam merupakan kesempatan yang menarik untuk membangun karir di dunia telekomunikasi. Anda akan mendapatkan pengalaman yang berharga, bertemu dengan orang-orang baru, dan berkontribusi langsung dalam memberikan layanan terbaik kepada pelanggan. Informasi di atas adalah referensi, untuk informasi lebih valid silakan kunjungi situs resmi Telkomsel. Perlu diingat bahwa semua proses seleksi lowongan ini tidak dipungut biaya apapun.